首页 | 注册 | 登陆 | 网站繁體 | 手机版 | 设为首页 今天是2025年6月26日 星期四 现在时间是20:36:2 长沙社区通 做长沙地区最好的社区门户网站 正在努力策划制作...

长沙火车 长沙航班 长沙汽车 长沙公交 长沙医院 长沙房产 长沙银行 长沙移动 长沙联通 长沙电信 长沙学校 长沙水业 长沙电网

 搜索：

   热门搜索： 长沙警事 长沙 钟山说事 长沙火车站 长沙订票 长沙旅游 长沙电话

您的位置：长沙社区通 > 新闻 > 国内 > 快讯 > “打骨折”的学习桌 破损处发现“颗粒”
“打骨折”的学习桌 破损处发现“颗粒”
网址：www.cssqt.com 编辑：长沙社区通 时间：2022-11-09

浙江嘉兴桐乡的韩女士反映，她购买的护童儿童课桌椅送到家里后，一拆开就发现板材有破损，而且从破口处可以看到，板材的材质是颗粒板，不是商品详情里宣传的100%纯实木。


点击打开播放视频

（视频建议WIFI网络收看）

韩女士：护童旗舰店，是在李佳琦直播间的链接里买的。拆开桌子的过程当中，发现这个板材跟它们的宝贝详情的链接是不一样的，它这里是一个颗粒的板材。


订单显示，韩女士当时在天猫护童旗舰店下单，买了升降学习桌和学习椅，预售价2849元，实付款1819元。记者在板材破损处用手指头一抠，就抠下来一小块，都是颗粒状的，轻轻一捏就碎掉了；再从另外一处破损处抠下一块，也同样如此。


韩女士介绍，发觉不对劲后，赶紧打开商品详情页，并把整个过程录了屏。录屏显示，她买的课桌椅，原价2919元，预售2849元，“双11抢先购”券后价是2469元，直播间到手价是1999元。录屏显示，拉到最后一页时，有这么一段描述：“页面中讲述的100%纯实木，是指除了结构五金配件和配件以外的部分均为实木制成”。录屏有点糊，韩女士还把这段文字截了屏，并划上了一条红线。


记者：直播间里有没有介绍板材？
韩女士：我没看，主要是我没看。
记者：没看直播是吧，你是看了直播间的链接，直接下单的吗？
韩女士：对，然后看了宝贝详情页直接下的。
记者：那为什么这个价格相差这么多，现在它这个价格是五千多，你当时看到的价格是多少？
韩女士：之前加购的时候，购物车里面，显示好像也是五千多，预售是两千八还是两千九，李佳琦直播间，到手价是一千九百九十九。
记者：原价五千多到两千九，它是一千九的话，打了已经不止五折了，都快打“骨折”了。
韩女士：它还参加了双11的活动，满三百减五十那个跨店的券。
记者：东西一分钱一分货的呀，怎么可能便宜那么多。
韩女士：一般像李佳琦直播间，都是“骨折”价卖出来的，所以我们觉得它是会比较优惠的。


韩女士再点开商品链接，发现标价是5860元，加入购物车，只有蓝色和粉色两款可以选，价格也都是5860元。商品详情页里，已经找不到100%纯实木的这段文字描述了。韩女士介绍，她向店家客服反映后，对方的答复是“亲亲，您拍的这款是实木颗粒板的”。向平台客服反映后，得到的答复是：“您反馈的问题，由于凭证无法核实商家存在违规，故申诉完结，针对您反馈的问题，平台已提醒卖家积极配合处理”。


记者：那为什么淘宝小二会判你输呢，是不是因为你提出索赔要求？
韩女士：他们是写了假一赔四，所以我提出了赔偿。
记者：谁写了假一赔四？
韩女士：卖家。
记者：然后淘宝小二不支持？
韩女士：对。


当场打开李佳琦直播间，是别的主播在直播，没有直播间的联系方式。韩女士说，此前也试着通过直播间提问，但对方忙于介绍产品，没有回复。她目前的诉求是卖家重新给自己寄货，板材得是100%纯实木的。韩女士当场拨打了纸箱上的厂家400客服电话，对方进行了记录。随后记者接到了厂家一位杜经理的电话。

图片

护童儿童学习桌厂家 杜经理：她所谓的假一赔十呢，我觉得……
记者：赔四还是赔十？
护童儿童学习桌厂家 杜经理：她说是赔十，这个是不存在的。我不知道你们有没有去看详情页，如果你去看的话，能看到这里面，这个链接里面我们是没有对板材的一个宣传的。
记者：对，目前再打开是没有这个东西了，但是您对她那个截屏和录屏怎么看？
护童儿童学习桌厂家 杜经理：它那个其实是一个补充说明，是针对100%纯实木的产品的一个说明，因为我们是有实木板材的学习桌的，但不是她购买的这一款。

图片

厂家的杜经理介绍，韩女士买的那一款并非100%纯实木的，价格也不一样。

护童儿童学习桌厂家 杜经理：颗粒板其实也是实木的，实木颗粒板，就是里面的颗粒，是有大小的区分的。
记者：那个破口的地方，我们也试了一下，很容易就抠下来，里面的颗粒结合也不是那么紧密。
护童儿童学习桌厂家 杜经理：颗粒板不是都这样吗？
记者：但是我有一个建议，你们那个补充说明也好，你上面型号是要备注的，型号好像没有备注，这个有点瑕疵。
护童儿童学习桌厂家 杜经理：这个我们后面会再补充，会再改进。

图片

韩女士介绍，之前把商品加入购物车时，发现价格是五千九百元左右，预售是两千八百元左右，李佳琦直播间到手价是一千九百九十九。这让她误以为自己买到了打三折的产品。

记者：女士买的这一款，你们原始的定价到底是多少？
护童儿童学习桌厂家 杜经理：这个产品的定价我不太清楚。
记者：那你们这一款跟李佳琦合作，是打折了，还是优惠了，还是怎么样的？
护童儿童学习桌厂家 杜经理：这个是其它部门洽谈的一个商业内容。
记者：您不清楚是吧？
护童儿童学习桌厂家 杜经理：对。

厂家的杜经理介绍，板材破损了，可以重新给韩女士寄一块，但还是实木颗粒板，当然也可以退货。韩女士最终选择了退货。

TAGS：快讯 | 新闻转载：长沙社区通
顶一下
(0)
踩一下
(0)
最新评论     查看全部评论     发表评论
相关评论由于相关原因暂时关闭
发表评论
·网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明网站同意其观点或证实其描述。
·请注意语言文明，尊重网络道德，并承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
·长沙社区通管理员有权保留或删除其管辖留言中的任意非法内容。

更多>>长沙常用电话

长沙社区排行

点击关闭
问题反馈
273
点击返回顶部
弹出窗口标题