随着冬天的脚步临近眼下天气是一天比一天寒冷,供热是否达标也就成了老百姓最关心的民生大事。
01
暖气温度上不去 居民冬天很难熬
马先生是2016年入住的通贵家园A区,他告诉记者,前三年冬天一直是小区里的锅炉房负责供热,当时的供暖效果还不错。可自从乡政府关掉了A区的锅炉房,把几个小区的供热任务集中到另一处锅炉房后,家里的供暖就出现了问题。
“只有一点点温度,根本达不到标准。大人小孩都冷得受不了,天天在家都穿的棉袄,这两天还好,数九天可怎么办呀?”马先生说。
在现场,记者用手摸了一下暖气进水与回水管道,发现进水管仅有一点温度,回水管则完全冰凉。
据马先生介绍,通贵家园A区建成以来,管道本身就有问题,怎么烧都烧不热。每天锅炉房的供暖时间是凌晨五点到上午十点、下午六点到晚上十点,他对此也存在质疑。
记者经过走访发现,通贵家园A区的许多居民家中的供暖都存在着同样问题。居民何女士表示,自己现在每天都得靠着电暖气生活,天天只能盼着有个好天气,这样室内还暖和一些。
针对这一问题,居民们也多次向有关部门进行过反映,但始终都没有得到解决。眼下天气越来越冷了,居民们希望相关部门能早日帮助大家解决这一问题,让居民们能够温暖过冬。
对此问题
通贵乡政府物业办公室主任施学峰告诉记者
通贵家园A区供热问题
同样也是辖区政府的“老大难”问题
是由多方面原因导致的
02
乡政府:供热不达标系多方面原因
短期无法解决
按照原先的设计,小区内的锅炉房和管网规格是完全能够正常运转,可后期由于其他小区陆续建成,供热公司统一从一处锅炉房提供热源,就把A区原先的锅炉房停掉了。
锅炉房位置的变动加上管网口径小、使用时间长损耗大,才导致了居民家中暖气烧不热。
“目前地下管网存在一些漏点,而且管网比较老旧,热损耗很大,才导致供热不理想。”施学峰表示,除了设施问题外,还有另一方面的原因是由于能源价格上涨,原先的供热公司退出了,今年供暖季没有供热公司愿意接手。
目前是由乡政府与物业公司合作运营锅炉房,同时,考虑到供热成本,只能分时段进行供暖。
针对目前存在的问题,施学峰坦言,尽管乡政府已经在多途径寻求解决方法,但无论是更换管网还是寻找新的供热企业,都无法在这个供暖季解决问题。
施学峰说:“我们联系了几个供热企业,也研究了新能源供热等方式,但是无法继续推进,况且这个供暖季已经开始,只能等到供暖季结束后在进行改造等措施。”施学峰也表示,在费用方面,对于供热不达标的住户,也将会按照银川市的相关规定进行费用核减。
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