麻女士：一共五个柜子，当时报价是六万五千多，我交了九成的钱，当时他让我交全款，但我觉得全款不太妥帖嘛，只交了90%，是五万八千九百多。

麻女士：这个是进门玄关柜给我出的图纸，这个是报价单，玄关柜这边写的规格是2400毫米乘以2090毫米，这个数字是没有太大问题的，但问题出现在这个，竖条地方其实是木格栅的位置，他把这个算成是柜子的面积，大家都是知道，木格栅只有一层，但是后面，额外木格栅的位置还要再收一次钱。

麻女士：把隐形门也是跟上一个一样，算了两遍，把它按照柜子算了一遍，之后让我补了差价，隐形门5100块钱的差价，就这个两项，我算下来的话，就要多收我大几千钱了。

欧亚达天亿家居贝塔斯门店 余经理：这个地方给你统算的，总宽乘以总高，正常情况下，木格栅费用比柜子板子还要贵，应该在1300多每平方。

麻女士：柜子呢？

欧亚达天亿家居贝塔斯门店 余经理：你这里都有啊。

麻女士：1280，1300多，单价差了100多块钱，你最后是给我算出，要补588，单价差了100多块钱，这儿为什么写的是300？

欧亚达天亿家居贝塔斯门店 余经理：因为你还材质升级。

记者：升级在哪体现？

欧亚达天亿家居贝塔斯门店 余经理：图纸上有体现，比如门板用的是爱格板。

麻女士：木格栅写的就是黑森林，没毛病吧？

欧亚达天亿家居贝塔斯门店 余经理：没毛病，这个地方有疑问点，包括尺寸，都要重新给你核对一遍的。

欧亚达天亿家居贝塔斯门店 余经理：电视柜加上门洞，外观看起来，整体做了一个，外观看起来，整体电视柜的效果，这个地方我人是不是要走进去，那要做一个行业内专业名词，叫隐形门，其实属于房门，整个门加上正面贴的爱格板。

麻女士：我们是有白纸黑字写过的，如果不满意或者不做了，定金五千块钱是要退我3000的，剩下的货款，既然没有下定，就不涉及到拆单费。

欧亚达天亿家居贝塔斯家居门店 余经理：到我们店里付的定金五千块钱，是意向金，后续包括图纸、报价，所有东西都满意，签了正本合同以后，这个是不允许退的，我们都没有这个权限的。