傅女士：“输入密码，又是滴滴滴会叫的。指纹，指纹进去，又是这样叫。”

记者：“你这个是正确情况下，才会这样？”

傅女士：“对，正确的情况下。”

记者：“如果输入错了，你给我展示一下。”

傅女士：“输入错，你等一下。”

智能锁：“验证失败。”

傅女士：“验证失败。”

智能锁：“验证失败，验证失败。”

记者：“所以说错的情况下会验证失败。”

傅女士：“对对。”

记者：“证明你输的密码其实是正确的。”

傅女士：“对，正确的。”

傅女士：“孩子回来不方便走进走出，孩子按一下这个锁，然后我远程开门，我看到的话，我及时可以开门，没看到的话，孩子是不是，等着我们回来。密码、指纹、芯片、手环，都开不了。已经9月份开始了，跟厂家也联系，售后服务也联系，还有抖音，“抖爸爸”那边也去反映。他们一直在给我沟通，沟通他说叫我拆了，那我拆了以后，我这个门是不是要一个礼拜，敞开着，我家里东西少了，我找谁。”

记者：“你现在希望他们怎么给你解决？”

傅女士：“就让他们上门给我维修一下啊。”