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教师妈妈旁听后 “受不了没有底线的卷”
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2022-10-01

吴女士反映,去年下半年,她给孩子买了锻炼动手能力的课程。今年7月,她去旁听了一次,感觉不太符合“幼儿的认知发展规律”,向机构提出退课,具体退多少钱,双方谈不拢。



吴女士:“在外面看了,当时要做的是一个投篮的一个东西,就是一个杠杆原理,然后投篮把球给弹进去一个东西,那当时的,他所呈现的一个课件来说 ,对我来说就是,他非常清晰地标明了支点、动力、阻力、动力臂、阻力臂,以及包括我后面进去的时候,他也有提问,问孩子们怎么样,哪里到哪里是动力臂,哪里到哪里是阻力臂,杠杆的内容其实是到了,在浙教版是到了九年级,就是初三才开始学,这个内容的设置上来说是不符合幼儿的认知发展规律的。



吴女士介绍,她是一名初中老师,大儿子目前6周岁不到,小儿子3岁多。去年她在朋友介绍下,来到杭州古墩路印象城二楼的创想童年,给两个孩子分别报了适合5岁儿童和3岁儿童的课程,买了两年卡,期间随时可以去上课。吴女士说,孩子之前对课程的反馈并不明显,直到这次旁听大儿子的课程,她才发现上课内容不太适合,还向朋友吐槽了一番。



吴女士:“当然首先我们的初衷就是纯粹是为了乐高,为了动手去的,那对方在介绍的时候其实也没有涉及到这个部分,涉及到一个是退费的相关的部分 ,还有就是课程的内容进行的具体的部分是没有介绍的。

吴女士说,当初买课花了一万七千块钱左右,现在上了将近一年,她提出退费后,机构告诉她要按一个月一千块钱来扣费,上课较少的几个月,时间折算可以少一点,目前算下来是扣9000块钱。另外还要扣除总金额百分之二十的违约金,也就是3400元。一共买了多少课时,具体上了多少节课,吴女士说自己记不太清了。她的手机软件上显示总共有96课时,目前还剩余76课时,不过吴女士说,这个数字也不太准确。当初签的合同一时找不到了,她觉得扣违约金不太合理


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吴女士:“他其实应该要把孩子的发育特点,孩子成长发育的特征要考虑在内 ,那如果说一味地去追求他学到了什么东西,把那个成果、那个答卷交给家长,那确实可能是满足了一部分家长那个焦虑的心理,但是对孩子来说算什么呢,这个完全是不符合他的认知规律的,而且我觉得最大的隐患就是,他会破坏孩子对于这块内容,真正去感受和体验之后,他的自主的去思考和他的一个想象力,和去探索的这种能力

此前,吴女士和机构相关负责人沟通过这个情况。

杭州探探尔创想童年科技有限公司第一分公司 售后老师:“我给她调整了,如果说妈妈说,我们这个课程有问题,我也跟她说过,那我给你换一套课程去上,对吧,这是一个;第二个的话,我也跟她讲,我说也可以跟她换个老师,对不对,如果本身可能也是这个老师的问题,那我说给你换个老师,你再去做鉴别,做这一块,这些我是不是都已经给予了这些方案,但这些方案她都不认可


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吴女:“所以这其实是有一个根本的一个分歧点的,就是我没办法认可这个东西,那就是怎么调整都是没有用的

双方经过协商,最终决定以转让课程的方式来解决问题。吴女士算了算,这样能退回八千多块钱。

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