说个新鲜的东西——宠物保险,这顾名思义,一旦宠物生了病,保险都能赔付。而由于现在养宠物的人越来越多,宠物保险也被誉为市场新蓝海。那实际运转情况如何?这项保险在推行的过程中,宠物主人又有哪些担心呢?
随着宠物数量的增加,宠物地位的提高,宠物医疗、手术等费用的增长,宠物主人对于保险的需求也越来越多。石家庄市民李先生虽然认为购买宠物保险会对宠物有一个很好的保障,但他在选择宠物保险的时候也有所犹豫,这就要说到不久前的一次网络投保经历。
《宠物行业蓝皮书:2022中国宠物行业发展报告》指出,我国宠物数量及养宠人数持续增长,2021年宠物市场规模达到1500亿元。报告显示:基于宠物主对宠物健康的重视以及对减轻宠物医疗成本的需求,60%以上的宠物主表达了对宠物保险的消费需求,宠物保险是宠物主最愿意投资的特色服务项目。
虽然大家都觉得宠物保险是个不错的尝试,但是还是担心,买了保险不能获赔。那么在实际投保过程中,有没有这样的问题呢?还有哪些问题亟待解决呢?
在某网络平台上,宠物保险一边大幅宣传全病种保障,一边用括号将先天、遗传性疾病排除在外,而详细的投保须知和重要提示则需多次点击才能看见。而后记者选择了某平台规定的定点医院进行走访,然而大部分宠物医院都说与保险没有任何合作,也并不知道自己被列为某保险的定点医院。
记者在中国银行保险监督管理委员会官方网站当中查询宠物保险相关内容,仅在2013年发布的“消费者教育及风险提示”中提到,中国保监会认可的只有宠物第三方责任险,不包括宠物本身的健康等,而对于相关险种规范及监管措施仍未有明确表述。对此业内人士认为,现阶段宠物饲养者在选择投保的过程中,需要更为谨慎。
想给自家宠物投保的朋友,一定要记好这些提醒。不过话说回来,现在我们的宠物险经营,仍处于较为粗放的阶段,合同中暗设陷阱、夸大宣传的现象确实存在,理赔时服务质量也是参差不齐,宠物保险要想在市场中立得住脚,显然打铁还需自身硬;而最后,相关的制度约束,也要跟上脚步,这样宠物保险才能惠及养宠人,解锁新蓝海。
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