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“芬迪”家具真假争议 “生产商”来人了
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2022-09-25

最近,我们在持续关注一批芬迪家具的真假争议。消费者和经销商福邸国际家居之前达成一致,请品牌方上门检测。23号,我们见到了家具生产商的中国区负责人。



消费者汪女士去年买了一套二手房,四百多方,总价四千三百多万。她在福邸国际家居门店订购的家具也是价格不菲。

汪女士:“这个床差不多20万,这个床尾凳6万左右,两个床头柜10万左右,床垫一万九千八,沙发十八万七。”

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所有家具加起来将近56万。去年11月份送到后,汪女士说急着入住,没有仔细检查过家具。今年9月份,她发现芬迪茶几脚有两种颜色。

汪女士:“(我朋友)说芬迪的茶几有问题,桌脚有问题可能怀疑是假的,他说因为上海卖的家具,和深圳卖的家具,没有古铜色的脚,只有金色的脚。”

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汪女士:“芬迪的床垫都是线头,这里是线头,然后这里线头比手还长了,这里全是线头呀,全是线头。我家这个是哑光的,而且它字刻得也不清楚,就是看不清楚,我朋友照片发过来,就是特别特别清楚。”

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福邸国际家居的马经理提供了授权书和生产商的声明

杭州上城区福邸国际家居 马经:“LUXURY LIVING是芬迪指定的家具生产商,这是它对我们福邸公司的授权,他们在此的一个声明,还有所有的工厂的来往的单据号,这些单据号跟我们即将要展示的所有的报关单编号、发票编号、装箱单等等,都是一应俱全的手续。”

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关于床头铭牌颜色暗淡的问题,这份声明中说是“银质牌会因为时间和环境,产生正常的变化,这些都可以用特定的清洁产品进行维护”。对茶几脚颜色,马经理也做出了解释。

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杭州上城区福邸国际家居 马经理:“当时我们有推荐记录这是我们在展厅拍的照片可以看一下腿的颜色就是有一个古铜色两个颜色的这两个茶几本身就是有四种颜色当然我们也大大方方承认我们工作人员在做这张单据的时候我们这里做了一个复制粘贴这个错误是承认的图片只是代表这个款型。”

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汪女士:“到时候媒体一起过来,一起到我家鉴定这个事情。”

福邸国际家居请来了家具生产商的中国区负责人

康经理:“我今天是LUXURY LIVING集团授权,来对汪女士产品进行检验真伪,并且呢已经陈述我们所有产品相关资料,希望我们可以支持汪女士,鉴别产品的一些协助,现在就是想看一下,我们什么时间可以能上门,进行产品的鉴别。”

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现场康经理介绍了LUXURY LIVING和芬迪品牌的关系。

康经理:“芬迪家具第一件生产家具产品的时候,其实就建立了一个紧密的合作关系,截止到去年年底,已经合作了三十二年,LUXURY LIVING集团,其实专门跟奢侈品进行跨界合作,家具系列的研发设计生产分销,还有市场管理,这一次所有的产品,都是在我们负责的期间内发生的,因此我们认为有责任,需要收集好这些资料,来解释说我们产品的真伪问题。”

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康经理提供了奢华集团的官方声明,介绍了奢华集团与芬迪家具和福邸的关系,以及公司任命康经理前来了解情况。不过,汪女士委托的黄律师对康经理的身份产生了质疑

黄律师:“公司的主体材料在哪里?”

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康经理:“如果是在社交媒体的环境下,我们不方便把我们这么大一个集团之间的,合同还有这些信息去公布的。”

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黄律师现场联系奢华集团负责人,一番沟通后,他认为还是难以确认康经理的身份

杭州上城区福邸国际家居 马经理:“我能感觉到你在这个当中是,想尽办法来阻挠这个事情。”

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黄律师:“你哪里感觉我在阻挠,我在推进这个事情。”

福邸国际家居委托律师:“你们今天怀疑这个产品是假的,这个举证责任应该由你们来承担,公司这边已经提供了报关单、发票、产地证明等等材料。”

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黄律师:“我首先并没有怀疑你质量上什么事情,而是说你本身,交付给我产品的时候,你手续上都有问题。”

黄律师强调,需要先把交付手续是否齐全等问题和门店确认好,才能确定能否上门。现场双方关于是否当场上门检测没能达成一致

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杭州上城区福邸国际家居 马经理:“其实我相信广大观众,应该对这个事情会有一个自己的判定,这就是我的态度。”

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