9月19日,在昆明秋苑小区服务了20多年的物业公司突然贴出通告“辞职”,让业主尽快选聘新物业。消息一出,业主群炸开了锅……
晚上9点,记者在秋苑小区的大门口见到了物业粘贴的通告,内容显示:因长期经营困难,无法继续支撑该小区的物业管理,所以决定撤出并停止该小区的全部物业管理服务工作,让业主尽快选聘新物业,以免给业主带来生活不便。
物业的这张“辞职通知”,让业主们非常意外,纷纷猜测这与业主们最近在做的一件事有关。
业主:
物管突然“辞职” 与“业委会”有关?
“物业的服务一直不太到位,在这个过程中大家的抱怨也比较多,我们在今年9月1日就准备成立业主委员会,但是目的不是要把他们解聘,而是业委会和社区、物业三方一起合作。”业主告诉记者,“大家没想到的是,在成立业委会的过程中,物业突然贴出通告说不干了要撤场,后面的事情你们自己去解决。”
业主告诉记者,该物业从1999年就开始为秋苑小区服务,到现在已经23年了。小区人口密度大,基础设施老旧,因为停车、管道疏通、屋顶防水等一系列问题,业主对物业的工作意见很大。
业主:“我们小区是老小区,车位本来就不够。现在物管又把我们的车位对外出租,造成小区业主的车位严重不够。”
业主:“平时发现楼道灯不亮了,向他们反映也得不到及时解决。”
业主:“小区里面的下水道没有疏通,一下雨就淹得很深,每次回家脚都踩湿了,还有小区的化粪池长时间没清运,下雨满了,臭水就会冒出来。”
业主们表示,虽然双方因为物业服务上的问题有矛盾,但他们并没有要“赶走”物业的意思。不料就在业委会筹备时,物业却“先发制人”了。业主们也很担心,物业撤走后,安保、停车没人管怎么办?
物业:
小区物业费太低,难以支撑各项开支
那该小区物业为何突然提出“辞职”呢?21日上午,记者再次来到秋苑小区了解情况。
记者在秋苑小区的物业办公室遇到几名前去询问物业撤出情况的业主,物业工作人员表示暂时不会撤离,目前还在正常开展小区的各项管理工作。
物业工作人员:“业主如果选出新的物业公司,他们过来接手,我们就撤。”
记者:“业主担心会不会出现空档期?”
物业工作人员:“我们现在都还在上着班,办着业务的,这个公告也已经贴了好几天了。”
对于业主关心的已经缴纳的物业费、停车费如何处理的问题,物业工作人员表示会在撤出时按实际情况结算,并予以退还。
同时物业工作人员也表示,撤出并不是因为业主要成立业委会,而是因为小区常年收取的物业费较低,已不能支撑正常的物业服务管理,所以公司才决定撤出。
记者发稿时,再次接到物业工作人员的电话称,此前说的等待新物业来才撤出现在也不确定了,因为如果物业公司撑不下去的话可能会提前撤出。
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