山东诸城的杨先生给我们打来电话，说今年5月份，他开的汽修厂因为配电箱着火，损失惨重，目前无法继续工作，一家老小都住在租住的板房里，不光是他，邻居家也因为这次大火损失惨重……

诸城市民 杨先生：冒烟，接着就燃起来了，火很大。

杨先生说，5月22号上午10点多，家中放置配电箱的位置开始冒烟，紧接着就以极快的速度燃了起来，火势大到他们来不及采取任何措施。

诸城市民 王女士：我们之前感到不安全，打电话让配电所给挪出来，但是他们就挪在这个墙这边了。

大火被扑灭后，诸城市消防救援大队于7月15号，出具了一份事故认定书。

针对这次火灾，诸城市消防救援大队出具事故认定书，写着：起火点为汽车维修部西院内北侧棚子区内东侧，配电箱附近，起火原因是电气线路故障引燃周围可燃物引发火灾。

诸城市民 杨先生：一共烧了5辆车，这个房子我当时买的时候是45万，现在基本全废掉了，不包括别人的，光我自己的，车、配件、汽修工具，得100多万。

因为火势太大，杨先生邻居家的几间房子也遭受了不同程度的损伤。

损失惨重 当事人疑似被邻居起诉

诸城市民 杨先生：听说他们是把供电公司连我一块起诉的，但是我现在还没收到法院给我的传票。

杨先生说，着火的原因就是配电箱的线路故障，但他将相关证据提交到当地供电所后，对方的回复是让他们走法律程序。

当事人：曾多次要求供电所将配电箱移出院内

诸城市民 杨先生：让我们走法律程序，我们拖不起，我有很充足的证据证明 ，挪电表的时候我有录音，再一个他们安装的配电器违规，再一个事故认定已经出来，他的配电箱着火。

当地供电所：尚不能确定具体起火部位

杨先生早在两年前，就给当地供电所打电话，要求将配电箱移除自家院内，那么供电所对于这一情况，是如何解释的呢？

当地供电所工作人员：发生这个事之后，七月十五号下来的火灾认定书，我们也是第一时间联系了保险公司，因为我们所有的设备都是有保险的，由保险公司来处理，保险公司也来看了，牵扯到数额这么大，保险公司也建议走正规的诉讼程序。

工作人员解释，如果要理赔，走法律程序是目前最好的办法，因为事故认定书并没有指出具体的起火位置。

工作人员说，配电箱存在两部分产权，一部分属于供电所，一部分属于用户个人，在当前情况下，他们以及保险公司无法确定，究竟是哪部分产权位置出现线路故障，引发火灾。

当事人杨先生想理赔，必须先起诉，并且提供有资质的鉴定机构出具的财产损失证明。

供电所工作人员说，他们也在积极协调，帮助对接保险公司，但因为杨先生不愿意起诉，所以事情就无法继续向前推进。

同时对于特派员提出的，为何配电箱会安装在居民院中的问题，工作人员解释，当年他还没有到供电所，所以对于相关细节不是很了解，需要再落实。

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而在杨先生给特派员提供的电话录音中，杨先生确实明确说明了希望对方能处理一下屋里的电表箱和电线，对方也表示会到现场看看情况，但随后就是将电表箱从工作人员所谓的通道处，移到了杨先生家的院子里。

将电表箱放置在居民家中是否合规？供电所工作人员对此尚未作出明确回复。

特派员采访结束后，在当地相关部门的协调下，目前杨先生和供电所就后续赔偿事宜等问题正在进行协商。