开学首日,有关“一支中性笔55元”“联名文具价格昂贵”“文具刺客”等话题受到关注。“特搜”近日走访查询发现,与线下文具店相比,在电商平台上联名文具动辄百元的情况更常见。对比功能相同但普通包装的文具,动漫联名的文具价格高出数倍,且不同的动漫形象联名文具,价格也有差异。与此同时,文具“玩具化”明显,买文具也变成“开盲盒”般的体验。
售价高昂的IP联名文具套盒在电商平台上也相当常见,部分套盒的月销量更是超过了700单。套装内容并不局限于文具,甚至还有袜子、玩偶等装饰品。
部分消费者在商品评价中直言,自己是为了漂亮的外观而购买的。也有消费者认为产品的质量无法匹配价格。对于这些高价的文具,家长和学生又怎么看呢?可以看出,无论是家长还是学生,对于高价文具都是各有各的看法。文具的主要受众主要是尚无经济来源和还没树立起完善消费观念的未成年人。原本只是用作学习工具的文具日趋“豪华化”,真的合理吗?部分学生表示,虽然明知这些“文具刺客”溢价严重,但为了喜爱的IP,还是愿意“一掷千金”。日前,北京市消费者协会发布消费提示,提醒广大家长和学生面对高价文具,要理性消费。但这些华而不实的贵价文具,为何能在学生群体中走红呢?
教育专家-程敏:
关键还是有好奇心,孩子在四岁左右会开始有对颜色的追求和渴望,尤其是现在的笔印上各种图形,还有贴上一些彩色的贴纸等等,他们会特别感兴趣。
专家表示,如今许多家长在孩子的物质生活保障上很大方。面对高价文具,家长和孩子沟通的时候,要用平等、对话的方式加强引导,为孩子从小树立正确的价钱观、人生观。

结合线下走访和线上调查,“文具刺客”现象在网购时更为常见。对于此前受到热议的“55元/支的航海王unique黑金系列中性笔”,截至9月1日,“九木杂物社”淘宝及天猫官方店已下架该商品,显示检索无结果。目前,已有监管部门发布告诫书,要求明码标价,做到货签对位、标识醒目,严禁以低价诱骗消费者或者其他经营者,以高价进行结算。北京市消协8月31日也呼吁,文具消费需理性,安全实用最重要,“不人为制造各种奇特、花哨的营销噱头,不虚假夸大文具用品的使用功效,为青少年儿童的健康成长营造良好消费环境”。
多家知名文具企业尚未公开正面回应受到热议的“文具刺客”的话题。包括得力文具、晨光文具、齐心文具等国内一线文具厂商,均推出了不同的联名文具产品。其中,真彩和得力文具还采用新生代明星代言人代言文具产品,希望带动学生群体的关注和消费。晨光股份表示,传统核心业务主要是从事及所属品牌书写工具、学生文具、办公文具等,新业务主要是零售大店业务九木杂物社、晨光生活馆和办公直销业务晨光科力普。近年来,新业务快速发展,2022年上半年,新业务营业收入占比超过了总营业收入五成。虽然新业务营收增长,晨光却陷入“增收不增利”的怪圈。半年报显示,2022年上半年,晨光营收84.33亿元,同比上升9.72%;净利润5.29亿元,同比降20.65%。晨光股份解释,疫情原因导致利润下降,并称零售大店业务的亏损显著缩小。同为上市公司的文具品牌齐心集团在8月发布的中报显示,2022年上半年,营业收入42.61亿元,同比降低5.01%;归属于上市公司股东的净利润8527.12万元,同比增长18.69%。报告期内,该公司B2B办公物资及品牌新文具实现营业收入41.39亿元,实现净利润1.19亿元;云服务营收1.22亿元,亏损0.34亿元。贵价文具层出不穷,家长的钱包很“受伤”。怎么守护各位家长的钱袋子呢?
近年来,商家频频瞄准“学生经济”。日前,市场监管总局起草《盲盒经营活动规范指引(试行)(征求意见稿)》,提出不得向8岁以下未成年人销售盲盒。“特搜”走访发现,广州市内的多家文具店已经不再售卖盲盒产品。
“盲盒”乱象得到管治,但“豪华版”联名文具却又成了新晋“顶流”,这也让文具企业尝到了甜头。因一支中性笔定价55元被推上风口浪尖的晨光文具,在其2022年半年度财报指出,公司近年推进内部自主孵化及与外部 IP 合作相结合,在精品文创赛道上聚焦爆款及头部店铺的开发,联合共创的产品销售反馈良好。法律专家表示,企业的商业行为无可厚非,但为了一味的产品增值而忽视基本的社会责任,为青少年儿童的健康成长营造良好消费环境,那么再华丽的营销也非长久之计。

盲盒很容易激发人们的好奇愿望。在8岁的年纪,通俗来讲,他对他做的行为可能产生的后果不清楚、不太理解。比如他去玩盲盒,他抽了很多,花的是家长的钱,家长可能不知道,他只是图开心。我觉得(即将出台的新规)释放出(的信号是)民法典开始真正起作用了。
未成年人的保护是包括商、社会在内各方的责任。企业若是想着“你立你的法,你立你的规矩,我就搞我的营销”,一旦出事,那就新老账一起算了。从这一点来讲,企业以身试法,以后是不可能获利的。
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