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深圳这封手写信火了 起因一个紧急电话!
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2022-08-17


“活了半辈子,工作了几十年,也去过了不少城市,深圳人社的办事高效和暖心,让我真的非常感动!”


近日

深圳一封长长的手写信火了


比较特别的是

这封信的作者此前从没在深圳工作过

也没来过深圳

而这封信是从远在几千里之外

寄到了深圳

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这封信背后有何故事呢?

一起来听听~


远在几千里之外的感谢信寄到深圳



今年8月

一封远在几千里之外的感谢信

寄到深圳市人社局工伤处


这封感谢信是由河北沧州青县陈女士寄出,陈女士此前从没在深圳工作过,也没来过深圳


即将退休的陈女士为河北沧州青县人,她是深圳一家公司在老家设立的分公司员工,所以她从没在深圳工作,但社保关系在深圳


2021年8月6日,陈女士下班回家途中遭遇交通事故,左腿膝盖有多种损伤,后被认定为工伤事故。


陈女士的社保是在深圳购买的

其劳动能力鉴定也要在深圳完成


今年6月6日,陈女士生平第一次来到深圳,做完第一次劳动能力鉴定,但留的通讯地址是深圳的公司。


7月28日,身在河北青县的陈女士收到了一份快递,也就是她工伤发生后的初次劳动能力鉴定书。“鉴定结论是6月24日快递到公司的,公司代收了。但我人一直在河北。”


陈女士说,“由于疫情的原因,快递转寄到我手上时,15日内提出复审鉴定的法定时限已经过了。”


也就是说如果陈女士想做二次鉴定

只能等到一年以后

申请一年后的复查鉴定


由于陈女士已经到达退休年龄,急需要将深圳社保转回老家,她想在社保转移之前,在深圳再做一次劳动鉴定。


“在老家医院复查了好多次,医生都说没问题,可我的腿还是时不时会疼。”去年发生车祸后,陈女士做了两次手术,但由于腿部疼痛,至今走路都不方便,“所以我想在深圳这座大城市,请医生再详细诊断一下。”


抱着试一试的心态

她拨通了工伤鉴定的咨询电话

“没想到,

这么一个电话就解决了我的难题。”


一个电话解决了难题



打完电话咨询一小时后,陈女士接到了深圳人社局工伤处工作人员的电话,详细了解相关情况后,工作人员告诉她,“您不要着急,相关情况我们研究一下,尽快为您解决。”


三天后,陈女士再次接到了深圳人社局的电话,通知她可于8月8日前往深圳市职业病防治医院进行鉴定复审,“后来这位工作人员还特意给我发来了深圳防疫出行政策,提醒我做好核酸和防护!”


8月8日,陈女士在丈夫的陪同下,从河北老家来到了深圳市职业病防治医院进行复审,之前与陈女士进行电话沟通的工作人员恰好在鉴定点轮岗服务,“那位小伙子还安排了骨科康复专家,免费给我做康复建议”,陈女士回忆道。


由于陈女士受伤后行动不便,不能下蹲,两次来深圳都只能坐了20多个小时的卧铺。但深圳给陈女士留下美好的印象,她觉得深圳经济繁荣却不排外,让外来的人有家的感觉。


“真的非常高效,让我见识了什么叫作深圳速度!”陈女士表示。


陈女士信中真挚的情感

也让不少网友产生了共鸣

网友们纷纷为深圳的政务服务点赞


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关于深圳的办事效率

有许多网友分享了自己经历


有人办留学签证10分钟不到

有人深夜打市长热线解决了问题

有人表示办事人员负责任、有耐心

……


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除了网友的点赞

也有基层工作人员表示

收到感谢也会非常感动


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还有网友表示

虽然目前在深圳没有家

没有混得很好

但是却深深爱着这座城市


有人直言“余生哪也不想去,

希望永远留在深圳!”


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细节之处见文明

深圳之所以被这么多人喜欢

或许就是因为这些点点滴滴温暖的细节

如春风化雨般打动着我们

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TAGS:快讯 | 新闻转载:长沙社区通
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