近日

深圳一封长长的手写信火了

比较特别的是

这封信的作者此前从没在深圳工作过

也没来过深圳

而这封信是从远在几千里之外

寄到了深圳

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这封信背后有何故事呢？

一起来听听~

今年8月

一封远在几千里之外的感谢信

寄到深圳市人社局工伤处

这封感谢信是由河北沧州青县陈女士寄出，陈女士此前从没在深圳工作过，也没来过深圳。

即将退休的陈女士为河北沧州青县人，她是深圳一家公司在老家设立的分公司员工，所以她从没在深圳工作，但社保关系在深圳。

2021年8月6日，陈女士下班回家途中遭遇交通事故，左腿膝盖有多种损伤，后被认定为工伤事故。

陈女士的社保是在深圳购买的

其劳动能力鉴定也要在深圳完成

今年6月6日，陈女士生平第一次来到深圳，做完第一次劳动能力鉴定，但留的通讯地址是深圳的公司。

7月28日，身在河北青县的陈女士收到了一份快递，也就是她工伤发生后的初次劳动能力鉴定书。“鉴定结论是6月24日快递到公司的，公司代收了。但我人一直在河北。”

也就是说如果陈女士想做二次鉴定

只能等到一年以后

申请一年后的复查鉴定

由于陈女士已经到达退休年龄，急需要将深圳社保转回老家，她想在社保转移之前，在深圳再做一次劳动鉴定。

“在老家医院复查了好多次，医生都说没问题，可我的腿还是时不时会疼。”去年发生车祸后，陈女士做了两次手术，但由于腿部疼痛，至今走路都不方便，“所以我想在深圳这座大城市，请医生再详细诊断一下。”

抱着试一试的心态

她拨通了工伤鉴定的咨询电话

“没想到，

这么一个电话就解决了我的难题。”

打完电话咨询一小时后，陈女士接到了深圳人社局工伤处工作人员的电话，详细了解相关情况后，工作人员告诉她，“您不要着急，相关情况我们研究一下，尽快为您解决。”

三天后，陈女士再次接到了深圳人社局的电话，通知她可于8月8日前往深圳市职业病防治医院进行鉴定复审，“后来这位工作人员还特意给我发来了深圳防疫出行政策，提醒我做好核酸和防护！”

8月8日，陈女士在丈夫的陪同下，从河北老家来到了深圳市职业病防治医院进行复审，之前与陈女士进行电话沟通的工作人员恰好在鉴定点轮岗服务，“那位小伙子还安排了骨科康复专家，免费给我做康复建议”，陈女士回忆道。

由于陈女士受伤后行动不便，不能下蹲，两次来深圳都只能坐了20多个小时的卧铺。但深圳给陈女士留下美好的印象，她觉得深圳经济繁荣却不排外，让外来的人有家的感觉。

陈女士信中真挚的情感

也让不少网友产生了共鸣

网友们纷纷为深圳的政务服务点赞

关于深圳的办事效率

有许多网友分享了自己经历

有人办留学签证10分钟不到

有人深夜打市长热线解决了问题

有人表示办事人员负责任、有耐心

……

除了网友的点赞

也有基层工作人员表示

收到感谢也会非常感动

还有网友表示

虽然目前在深圳没有家

没有混得很好

但是却深深爱着这座城市

有人直言“余生哪也不想去，

希望永远留在深圳！”

细节之处见文明

深圳之所以被这么多人喜欢

或许就是因为这些点点滴滴温暖的细节

如春风化雨般打动着我们