小金：“我是1月17号在官网上付了一千块钱订金，订了一辆特斯拉的Model Y，白色的Model Y，我们跟交付中心的人约好，6月1号去莫干山路特斯拉交付中心提车的，因为我想6月1号正好是儿童节嘛，这个节日比较好，所以想6月1号去提车。”

1月份的邮件中有订单号，显示小金完成了第一笔付款1000元。

6月1号，她赶到特斯拉杭州莫干山路交付中心提车，交了8000多保费和15万多首付款。发票中，这辆车的裸车价是31万多，其中增值税税额36000多。

小金：“出了一个保险，付了车子的车款，开了发票验了车，我们开走了，后来是过了几个月之后，因为身边同事也买了这个车，他就跟我说我们买了车有补贴，他给我看了杭州政府发布的那个新闻。”

小金说的是6月28号，杭州商务局印发《2022年杭州市新能源汽车购车补贴实施细则》，根据实施细则，将对在2022年6月到12月期间购买符合条件的新能源车的消费者给予补贴，购车价格在20万（含）到30万之间的补贴6000元，其中，购车价格不包括相关税费。

小金表示，她购买的车子符合规定，就赶紧去查看了发票。 

小金：“结果发票一看，怎么是5月31号的，然后我就去联系交付了，我说你们有没有搞错，我是6月1号付的钱、提的车，我说为什么发票是5月31号的？他们说是他们内部的流程，我的诉求是我的新能源补贴我肯定要，那你为什么要提前开发票呢？”

发票上的日期是5月31号，小金表示，发票日期比实际付款日期早了一天，希望特斯拉方面给出说法。

特斯拉杭州莫干山路交付中心 工作人员：“具体回复的话，要看我们那边的同事了。”

特斯拉媒体对接人员：“政府相关的补贴，作为企业来说，我们也是无法提前知道这个补贴的具体时间段，而且我们在购车合同里也有相关的补贴项免责条款，其实不是说所有的款项是当天扣的，其实之前已经有第一笔扣款，在第一笔扣款的基础上，我们是可以提前开发票给她，为什么提前开票呢，第一个是符合相关规定，第二也是为了优化我们整个的交付流程，第二天能够配合用户上牌也好，交保险也好啊，后续的话也会继续跟客户做沟通。”

小金不接受这样的解释，特斯拉媒体对接人员表示，会申请相关关怀措施。