8月11日，福州心家泊小区公共区域全面断电，电梯无法使用、水泵房无法使用，楼道梯灯和消防泵也无法使用，为什么福州供电公司台江供电服务中心会对这个小区停电呢？小区业委会成员姜先生告诉福建新闻广播“新闻三剑客”，小区业委会7月底罢免了旧的物业公司福州心家泊物业管理服务有限公司，但是这家物业公司居然拖欠供电公司6月23日—7月31日公共用电电费81000多元。

8月3日，福州台江供电服务中心贴出欠费停电公告，公告上写明将于8月10日起停止供电。

小区业主告诉“三剑客”，旧的物业公司所有负责人现在他们都找不到，不但他们找不到，就连社区和苍霞街道也找不到，心家泊物业公司拖欠电费一事，在物业公司没离开前给业主的理由是“有的业主没交物业费”。

“三剑客”注意到心家泊物业公司除了欠8万多的电费之外，还欠了大概8万元的水费。电力公司告诉业委会成员，也存在小区沿街商铺使用小区公共民用电的现象。

“三剑客”多次拨打心家泊物业公司经理电话，其中一次被接听，但是对方并没有说话，几秒钟之后便挂断了电话。小区业委会告诉“三剑客”，心家泊物业离开小区前任何手续材料都没有移交，留下几位年纪大的人员现在吃住在小区的监控室里，声称是讨要工资，但却十分影响小区新物业的办公。

“三剑客”致电福州台江区房管局物业科，对方表示，对于心家泊更换物业一事他们此前都没有接到任何消息，新旧物业公司没有顺利移交一事更是一概不知，正常情况下应该是街道方函告他们，他们可以约谈心家泊物业公司，让其配合移交工作。

8月11日中午临近下班前，“三剑客”来到福州台江区苍霞街道办事处，十几位心家泊居民正在街道会议室内焦急地等待街道协调结果，一位街道工作人员告诉“三剑客”，此前他们确实没有通过书面的形式将心家泊的事情上报给台江区房管局，只是口头汇报过，11日他们将以书面的形式将心家泊遇到的问题报给台江区房管局。

8月12日一早，心家泊业委会成员告诉“三剑客”，小区公共部分停电，新物业启动临时的柴油发电机保障小区电梯的运行，因为小区一共6栋楼，都是20多层到30层，电梯没电居民根本无法出行，但是临时发电无法长时间使用，所以紧急和台江电力协商，业委会马上开始召集业主筹款，把拖欠的水电费先行垫付上，电力公司先恢复供电。

目前摆在心家泊小区全体业主面前的难题一是新旧物业交接问题，二是业主与旧物业公司之间的经济问题，而要处理好这些问题，旧物业必须露面才行，业主们现在在等待台江区房管局物业科约谈心家泊物业公司，好实现顺利交接。“三剑客”会持续关注。