现在是暑假期间

张女士边带孩子

边在店里忙

孩子做作业之余

想玩游戏放松一下

张女士本来觉得没什么

可前几天查消费记录

却发现了问题

张女士说

之所以消费这么多钱

自己才察觉

主要是因为

孩子的一个操作

看到这么多钱没了

张女士也十分生气

可是生气归生气

当务之急得赶紧把钱找回来

于是和游戏平台进行联系

从张女士的消费记录上

我们看到

在租号玩app上

从21年开始就陆陆续续的

有少量的充值

在今年的七月份和八月份

充值非常频繁

每次充值金额少则几十

多则上百

仅八月四号一天

就充值了一千元左右

在租号玩app的

平台服务协议中显示

为了提高实名认证的精准度

平台针对用户

启用人脸识别验证

如未通过

平台会禁止下单充值等

那么当初张女士的儿子

有没有经过人脸识别呢？

记者也实际操作了一番

在随机选择一个游戏

进行租号付款之后

弹出了实名认证的页面

简单的输入姓名

和身份证号之后

就可以进入支付页面了

并没有平台用户协议中

所提到的人脸识别验证

随后我们拨打了客服电话

平台服务协议中明确写了

会进行人脸识别验证

可是在实际操作中

并没有出现

不知道租号玩app

在实际的用户使用中

是不是都会有这种情况

在这件事情中

租号玩app

有着不可推卸的责任

而张女士作为孩子的监护人

再忙也不应该忽视

对孩子的教育

充值次数并非一两次

数额也确实不小

花一次钱删一次充值记录

幸好发现及时

否则钱都花光了

也不一定知道

提醒家长

平时孩子玩手机的时候

一定要看好

一些涉及支付密码等重要信息

千万不能告诉孩子