李女士在山东胶州越秀·铂悦府买的房子，去年交付，今年五月份开始装修，但装修过程中，她却发现，自己的房子可能存在安全隐患。

新房在装修时，发现客厅房顶的水泥哗啦啦地往下掉，再仔细一看，卧室的房顶也有漏洞，屋顶的保温层和地暖管裸露在外！李女士说，在我家睡觉，一睁眼能看到楼上的一个窟窿，还能看到保温材料、地暖管，心里能不害怕吗？

胶州越秀·铂悦府业主 李女士：5月31号，装修工人来给我铲房顶说，你家的房顶干不了了，露着钢筋了。

李女士当时就把问题反映给了物业，物业又把问题反映给了小区的房屋维修中心。

胶州越秀·铂悦府业主 李女士：说给我一万块钱补偿，先不说修不修的问题，你先要给我证明这个房子不存在质量问题，不存在安全隐患，我就跟他说，不要我在吃着饭，楼上的孩子一蹦跶在我们家掉下来了，你说这个责任谁负责？

房子里发现的漏洞主要集中在客厅和主卧，大大小小加起来一共七处！为了确定房子是否存在质量问题，李女士找到了相关部门并做了第三方检测。

鉴定结果：顶板局部混凝土酥松 影响楼板结构安全

胶州越秀·铂悦府业主 李女士：我们去找了有关部门，帮助我们一起找了第三方鉴定，现在鉴定结果出来了。

今年7月5号青岛理工大学工程质量检测鉴定中心给李女士客厅和主卧的问题出具的一个检测报告，检测报告上面的鉴定项目写的是：指定板混凝土缺陷鉴定，鉴定结论及建议：客厅主卧顶板局部混凝土酥松，影响楼板结构安全及耐久性，建议将酥松混凝土剔除后，采用水泥基灌浆料或I级聚合物改性水泥砂浆进行置换处理。

通过这份第三方鉴定报告可以知道，李女士客厅和主卧的漏洞，确实存在安全隐患，这让李女士心里十分不踏实。

胶州越秀·铂悦府业主 李女士：也有很多小问题，客厅的梁是弯的，不是直的， 还可以看到这个水平线差了五六公分。

多次协商 双方没有达成一致

之后李女士多次和开发商协商，但双方一直未能达成一致意见。

胶州越秀·铂悦府业主 李女士：他们就说我们达不到退房的标准，我们家裂缝要塌下来了，就达到退房的标准了吗？

因为开发商直接拒绝了李女士退房的诉求，所以李女士说自己可以再让一步，需要对方和自己签订一个补充协议，确保房子之后不会再出现质量问题。

胶州越秀·铂悦府业主 李女士：如果说真的退不了房他就给我维修，给我保证，从我入住的第一天起，到我这个房子的使用年限结束，不管中间我转手卖给别人还是我自己居住，他都要给我保证，这个房子是安全的，不存在任何安全隐患，不出现任何质量问题 ，这样也可以， 我装修耽误的工期也两个多月了，这中间的损失他们要给我一定的补偿。

看这房子的质量确实让人堪忧，出了问题就要解决，到底是修还是退，或者如何补偿，针对李女士家的情况，对方又提出了什么样的解决方案呢？为了了解这一情况，特派员和李女士来到了小区的房屋维修中心。

房屋维修中心工作人员：最快三个工作日回复你们，具体其他情况我没法跟你说。

特派员采访后的第二天，当地质监站和当事人李女士以及开发商再次进行面谈。

胶州越秀·铂悦府开发商工作人员：退房不可能，可以适当修……

开发商：进行局部维修 免两年物业费 赔偿三万元

当事人：不接受开发商的解决方案

胶州越秀·铂悦府业主 李女士：质检站那边就说，让我们说说我们的诉求，我们就说了，让给维修好，我提出补偿是15万，因为拖了两个月，影响装修进度，我现在租房子住，耽误孩子上学了，还有生活等。他们那边给我们提出了3万块钱，免两年的物业费。（你不同意是吧？） 对， 他把我们的想法带过去，再向他们的领导反映。

律师：开发商应积极修复 当事人主张损失需举证

那李女士提出的退房要求以及15万的补偿有没有依据？在法律上会不会得到支持？

山东良建律师事务所律师 张吉才：房屋主体结购没有损坏，但是根据鉴定报告确实存在质量问题，依照法律规定，开发商应该积极地履行自己的修复义务，如果因为质量问题给当事人造成经济损失，应该积极赔偿，包括物业费等，一般情况实际损失是按照同期房屋租赁标准进行计算，如果当事人还有其他的诉讼请求，应当提供相关证据来佐证自己的观点。