市民袁女士2020年在新爱婴早教双龙大道店办理了一张一万八千元的会员卡，但一年后这家机构突然转手，自己还有一万余元没有消费，但新店老板却以各种理由拒绝袁女士的孩子继续上课，现在课上不成，费用也是无处可退……
上面两位女士
分别是两家早教培训机构的负责人
记者前往采访
双方都觉得自己太冤
埋怨对方给自己制造了无尽的麻烦
还要将对方告上法庭
这事还得从
2020年新爱婴早教双龙大道店转让说起
2020年11月
袁女士在新爱婴早教双龙大道店
办理了一张一万八千元的会员卡
并给孩子上了早教
但由于疫情、请假等原因
2021年还有一万多元未消费
谁知2021年年底变故突然发生
求助人 / 袁女士
这个店她就转给了另外一家店，这家店已经换老板，这个老板不让我去上课。
求助人袁女士介绍
接收新爱婴继续经营的早教机构
名叫贝萌特幼教
自己曾多次找到对方要求复课或退费
但对方都不答应
而拒绝袁女士退费的原因
则是当初学费并未交给贝萌特
而是交到了新爱婴
而现在这家新爱婴搬到了
桥北天润城八街区附近
记者和袁女士首先来到这里了解情况
新爱婴早教天润城八街区店负责人 / 原店主
上面我们约定的非常清楚，11月18日之前，所有已充值会员他要提供服务。
在11月18日
双方签署的新爱婴早教双龙大道店
转让协议里就明确了
园区内已充值会员截止到2021年11月18日之前，全权由乙方接收，甲方不再承担之前预充值的服务。
但同时约定
如果家长需要强烈退费，甲方需要一起和乙方共同处理。
随后
记者又赶到位于江宁双龙大道武夷商城西门
现在这里的幼教机构更名为
贝萌特
见到记者到来
贝萌特幼教中心的负责人
也是说不尽的委屈
贝萌特负责人承认转让协议的真实性
但是袁女士的孩子已经超龄
自己的贝萌特只能接收0~3托班
无法继续完成协议
但也非常坚定的表示
自己不会退费
贝萌特早教负责人 / 新店主
关于退费，我没有收到这个钱，我不可能退这个钱的。
对此
江苏恩格律师事务所主任律师卢欣欣表示
甲公司把所有的资质、营业执照转让给乙公司，乙公司完全承接，对于甲公司原来办业务的消费者，乙公司做出承诺一定要服务期满，甲乙公司交接行为，对消费者是产生法律效力的，不能因为业务范围没有甲公司原来的业务范围，而拒绝为消费者服务，乙公司就违反了当初的合同约定。
学费应该按照消费合同的约定由盖公章企业及时退还消费者。
来源：南京十八频道
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