7月初，在行业内颇具影响力的数码电子产品卖场——广埠屯资讯广场正式歇业，不少人来到这里打卡留影，引发了一波回忆杀。广埠屯，不仅留有许多人的回忆，还是一众商户们的安身立命之所。在电商的冲击下，广埠屯数码一条街日渐走向没落，那里的商户们如今过得还好吗？这里又在上演着怎样的奋斗故事呢？
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每天上午十点，武汉瑞达的主播都会在直播间与粉丝准时见面。廖翔是这家电脑配件销售公司的法人，谁也不曾想到，这位只有初中学历的潜江小伙子，能逆袭成为一家头部线上电脑销售公司的掌门人。廖翔的职业生涯起点，是武汉电脑城的一间小档口。
记者跟随廖翔来到武汉电脑城，廖翔找到自己曾经所在的小档口，感叹到这里变化很大，岁月不饶人。2014年，电商风口来临，廖翔放弃电脑城的档口，搬进了马路对面的广埠屯资讯广场，不做零售，只做电商。两年后，廖翔搬离广埠屯，在武汉郊区，开始了一段新的追梦之旅。在这里，廖翔现在拥有一个一千五百平方米的仓库，三分之一做办公室，其余的用来摆放货品，比如主板、显卡等。看着货架上满满的货和一百多位员工，廖翔说：“感到很大的压力和责任。消费者是上帝，只有把上帝给服务好了，公司才会兴旺。”例如客服回复客户的时间，廖翔表示，他们公司的标准是40几秒，但还有提升空间，希望到30秒左右，因为客户发来消息一般都希望秒回，不然会到直播间投诉。现在，廖翔的公司，每天出货一千多件，赶上618和双十一电商大促时，每天出货超过五千多件。仅有初中学历的廖翔，管理上百人的团队，感到压力山大。他调侃到，公司员工的学历基本都比他高，自己的学历基本是“地板”水平了，这让他觉得后期的努力特别重要，前面学的少，后面要使劲学。
2022年7月1日，广埠屯资讯广场突然宣告歇业，搬走6年，再也没回过广埠屯的廖翔，也在这里来了一拨回忆杀。廖翔表示，听说广埠屯关闭了，他特地来这里看一下，自己曾经在广埠屯的九楼办公，这里是武汉的地标性建筑。这时，记者也正好碰到来这里修电脑的消费者，她表示不知道这里已经停业了。廖翔坦言，2016年，之所以离开广埠屯，一是电商对广埠屯实体店冲击太大，二是同行之间疯狂杀价，恶性竞争，一些不良商家开始卖假货，广埠屯的声誉也开始下降。他表示，曾经给他印象最深的是他们斜对面的一家商户，这家商户只会在暑假期间租一个月的档口，专门做学生生意，卖的又贵又黑，由于当时信息比较透明、可以查到价格，所以很容易产生纠纷，尽管最终问题处理好了，但还是会给客户留下很深的印象，影响广埠屯的声誉。广埠屯的另一家商户黎先勇也说，这些不好的消息传得特别快，很容易被客户们带节奏，但他认为广埠屯的绝大多数商户还是守信用的，否则根本存活不下来。黎先勇，今年43岁，已经在广埠屯坚守了15年。他说，2007年自己刚入行时，广埠屯的生意非常火爆。黎先勇回忆到，当时店里面有四张桌子，每张桌子都坐满了客户，每个同事都在谈客户，客户来了没地方谈，这个时候他们只需要去大门口接待客户，写配置单，生意很快就能做成。广埠屯资讯广场歇业后，部分商家搬到了马路对面的几个数码卖场，对依靠门店散客维持生存的商户来说，换经营地点是件伤筋动骨的事情。一些商户说，刚搬到数码市场，生意差了一些，本来现在生意都不好。也有商户感叹道，北有中关村，南有广埠屯，自己在广埠屯做了十几年，就这样被打发走，心里不免有些失落。现在做电商成功的基本都是年轻人，他们在这个时期做出改变，面临很大的压力和风险。黎先勇也是搬迁大潮中的一员，最终，他在武汉电脑城一楼落了脚。不过，相比于主要做散客生意的商户，搬迁对他来说，影响要小一些。在黎先勇看来，实体店虽然暂时不会有很大的发展，但基本能够存活下来，因为大部分在这里有实体店的商户都有一些自己的企业客户在维护，单纯做门店生意的商户是最难生存下去的，这样的比例占到20%左右。从打工到成为零售商户，再干到现如今的授权商，黎先勇用了整整15年，黎先勇身上的韧性和钻劲，是他业务不断往前发展的源动力。为了开拓企业客户，吃了亏只能往肚子里咽。黎先勇说，有一次他到中南路跑企业客户，保安不让进，他就偷偷找机会进去，后来保安很生气，把他锁到里面不让出来。这让他觉得每一个客户谈下来都不容易，都需要坚持，要花心思。虽然通过努力赢得了一些客户，但黎先勇对自己的短板也有着十分清醒的认识。他表示，现在几大电商企业的前瞻性和眼光非常独特，这些老板也非常敢投入，这让他觉得自己的思维还是落后于他人。在他还在做企业客户的时候别人就已经进入电商行业并且做的很好，这个时候他再想去追赶就没那么容易了。因为眼光和资金实力不够，自己不幸错过电商风口，反思过后，黎先勇瞄准了行业的下一个增长点——直播和短视频带货业务。黎先勇说，做实体店，未来不会再想着把店门扩大多少，因为未来的趋势主要还是线上，未来如果不参与线上销售，企业是很难生存的。
互联网经济的高速发展，给这个时代的人们带来实惠和便利。广埠屯那些曾经勇立时代潮头商户们，却因没有赶上互联网这趟快车落伍了，曾经熙熙攘攘的广埠屯数码一条街，变得黯淡无光。但令人欣慰的是，像廖翔、黎先勇这样的普通创业者，仍然在奋斗中散发着光芒。这些光看似微不足道，但却有穿透时代和人心的力量。
来源：湖北经视《经视直播》
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