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停车不到一小时 收费却按照天来计?
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2022-07-22

7月16号

贵阳的朱先生

将车停在了白水河景区

附近的一个停车场

可等他准备驾车离开时却发现

停车场的收费金额与公示牌上的收费

标准有些出入


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朱先生:往乌当方向香纸沟行驶,结果还没开到里面就很拥堵,我就掉头,出来以后我就去扫码,扫码一看15元,我觉得怎么会有15元呢?不到一个小时的时间。

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朱先生说,按照此区域的停车收费公示,车辆停放不超过1小时,小型车按照3元每小时收费。


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工作人员:超过一个小时按24个小时收。

朱先生:你把我的车调出来看,停了多久,收费明明白白你不知道吗?那我现在停了多久,调出来给我看。

工作人员:我们是按车收不是按小时收。

朱先生:等于进去就是15元吗?三块钱一个小时,一进去出来就是15元,我现在可能就半个小时。

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发现收费不对后,朱先生找对方理论了几句。


朱先生:我付你24个小时。你把发票撕给我。

工作人员:我们不负责收钱,我们只负责维持秩序。

朱先生:我肯定要看时间,收费明明白白,做人公开公正公平,你调给我看我停了多久我付费。

工作人员:这个打不开,我们也没有资格打开,我们只是维护交通的秩序。

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朱先生:收费肯定就存在挂羊头卖狗肉的情况,我感觉就是在乱收费。如果真的是这样的话,希望他们不要扰乱我们贵阳市的旅游市场秩序。


7月18号上午,记者来到了朱先生所说的地方,想要从这条路进入白水河景区,就必须通过这个停车档杆。门口有一个收费处,旁边公示了收费标准。为了求证朱先生的说法,记者特别记录了一下,驾车入场时间为上午11点46分,此时路上不断有车辆进出。到了12点20分左右,停车时长已经超过半小时,可当记者将车驶出这一区域时,档杆直接抬了起来,并没有收取费用。


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停车场收费工作人员:一个小时之内都不用收费。我们拿到的收费文件是半个小时之内不收费,半个小时到一个小时之间收费。然后我们就调整了一个小时之内不收费,超过一个小时到24小时之内就按次收费。15块钱一次,你停24小时也只收你15块钱。

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收费的工作人员表示,每到夏季,前来这里游玩的游客较多,大家对按小时收费的方式有些意见。


停车场收费工作人员:因为按小时算的话,很多人不接受,因为进去玩的客人很多都是十多个小时,八九个小时,我们就一个小时以上,24个小时之内,就按一次收15块钱,能接受的客人多得多。有些客人来玩四五个小时,还有些来搞露营的,这种情况我们就是按次收费,24个小时之内我就收你15块钱,48个小时之内就收30块钱,这种人家就比较能接受得多。

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可这样的方法,并非没有弊端,比如像朱先生这样,在收费区域短时间逗留,也得按每车15元一天的方式收费。


记者:如果我进去只停个把小时或者两个小时就出来,我也要付15块钱。


停车场收费工作人员:这个也是存在一个问题,也是在试运行阶段,也是从上个星期开始的,站在客人的角度来讲,多听一下客人的意见也给大家一个很好的体验感。


随后,记者电话联系了收费单位,贵阳乌当湘纸旅游发展有限公司,一位工作人员向记者解释了这里的收费模式。


贵阳乌当湘纸旅游发展有限公司工作人员 郑先生:我们现在收费的判断是智能起杆的,电脑计时的。也不是我说你停了十分钟就停了十分钟,你不管是哪个地方进哪个地方出,它是电脑控制的。如果说是确实是一个小时之内出去的,电脑是自动识别自动起杆的。超过一个小时才会报时间收费,如果没有超过一个小时会自动起杆就走了。


记者了解到,根据《贵州省机动车停车服务收费管理办法》规定,由政府和社会资本合作建设的停车场,双方需考虑运营成本、市场需求等多种因素协议确定收费价格,可以按次、分钟、小时等单位计算。郑先生告诉记者,如果朱先生对停车收费有质疑,可以向他们公司进行核实。


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贵阳乌当湘纸旅游发展有限公司工作人员 郑先生:他可以来找我们调给他看,几点几分进去的,几点几分出来的。

记者:那可能对于其他只停两个小时或者三个小时的人来说,只用交六块钱九块钱,对他们来说现在费用是不是涨上来了?

工作人员:相当于现在我们没有规定,可以是一小时两小时的去收费都是按次,超过一个小时就是15元,24小时之内也是15元。

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记者有话说

既然是出于提升游客的体验来考虑,那是不是收费的方法应该更多元呢?15元一次的收费,看似让更多人得到了实惠,可也在无形之中增大了游客的游玩成本,降低了景区的管理成本。倘若只停车两三个小时的话,原本只需要交费不到10块钱,现在却增长到了15,那这样的收费方法就值得商榷了。既然停车收费属于市场行为,那就应该多听听市场的声音,把话语权还给市场,让群众的需求成为转变的导向,这样才能在满足停车需求的基础上,提升游玩体验。

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