新房天花板一捅就掉沙

楼板上还有个“洞”

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这些“伤痕累累”的新房，就位于福清金辉优步东方小区，而它们的主人在准备装修时，发现了这些质量问题，大家说感觉就像是被人浇了一盆冷水，连内心都拔凉。

其中一位业主刘先生告诉记者，由于自己本身从事水电装修方面的工作，因此对于装修施工的门道会略懂一二。在装修过程中，他就发现天花板腻子刮开后，部分楼板墙面的混凝土强度不足，一捅就掉。包括窗户的边框也是，撕开两边的密封条，发现里面就打了一些泡沫胶，有的地方更是直接穿透。

同在8号楼的余女士则反映，自己入户门边的地板也是强度不足，她用手指就抠出了两个凹陷。而10号楼的俞女士，更是表示自己家里的地面楼板甚至被留了个“洞”，都能看到楼下了。业主们说，没想到刚交房的楼盘竟会出现这样的问题，令人难以接受也不安心。

发现问题后，业主们立马向物业和地产商反映，但对方给出的解决方案和处理方式都令业主们不满意。

业主 刘先生

他只是说叫工人过来把这个铲掉，重新粉刷。我希望说地产商给出一个最安全的补救措施，这栋33层，是整个小区最高的，我怕如果说存在质量问题，几年以后怕楼板不安全。

业主 俞女士

我说你要修补的时候要通知我，不能自己过来随便糊一下，你看我今天过来，我还不知道什么时候给我糊上了。叫你去处理有十几天了，你看就处理成这样，自己过来抹水泥，你看水泥还裂了。 

住建局协调三方协商

建设方给出天花板补强方案

当天记者也在现场找到了小区物业和金辉地产的工作人员，但对方均表示不方便接受采访，让记者留下电话等待专人回复。随后，记者也将此事反映给福清市住房和城乡建设局，安全监察站的工作人员随后来到了小区物业处的会议室，召集了小区建设单位福清金宸地产开发有限公司的工作人员、小区物业和几位反映问题的业主，面对面协商解决目前所存在的房屋质量问题。 针对刘先生新家客厅天花板出现的情况，建设方表示已有补强方案。

初步判断是浇筑混凝土第一桶润管砂浆的时候，工人没有处理清楚，打在楼板上面了，没有及时清理掉。

福清金宸地产开发有限公司工作人员

根据工程联系单，初步处理方案如下：采用重锤轻击凿除强度不足的混凝土，并微膨胀细石混凝土进行置换处理，再加强养护。但该方案仅为前期预案，建设单位需组织有相应资质的检测单位对该结构体相关范围进行检测，并根据相应鉴定报告来完成修改或完善。

其余问题可在业主见证下进行后续处理

针对刘先生家窗框没有达到密封要求、俞女士家楼板破洞、余女士家地面钢筋头等问题，建设方也都在现场一一做出回应，并承诺全面配合整改。

现场，福清市住建局安监站的工作人员也表示他们会督促建设方全面排查，针对发现的问题做好整改。如果修复后业主还有担心，他们可以帮忙委托检测单位进行检测。

住房是关乎老百姓一辈子的人生大事，我们也希望建设方能够信守承诺，认真对待每户业主的诉求，尽快根据专业的整改方案对新房做出补强修复，用行动给业主们一个满意的答复。

对于此事，帮帮团也会持续关注。