万先生说，去年下半年，他把孩子送到金华永康双铃幼儿园上“小小班”，当时孩子两岁多。

万先生：在小小班里面，我看每次送到班级的时候，老师陪在旁边，主要也不是学什么，主要是照顾小孩子的安全。

万先生说，去年年底，孩子在幼儿园上厕所时不慎摔伤，下巴磕出了一道口子。

万先生：（孩子）向老师汇报过要上厕所，老师让小朋友自己 一个人去了厕所，上小便的时候，够不着那个成人便池， 踮起脚，就一下子摔到便池边上去了，发现孩子有很长的血口，伤口在小孩子下巴这里。

万先生说，当时他们家长和幼儿园老师带孩子去了医院。永康市第一人民医院的诊断书上写着“颏部可见长约2厘米创口，深及肌层，渗血不明显”，初步诊断为“面部裂伤”。

万先生：外科缝针手术，缝了有七针，负责人说愿意赔偿，但至今都还没有赔偿分文，至少要一万五的赔偿，另外加上我们误工的这类损失，在小小班里面，小朋友上厕所的时候，老师要时刻陪护在身边，而且幼儿园用的是成人小便池。

万先生认为，孩子摔伤一方面是幼儿园照看不到位，另一方面是厕所的便池不适合孩子。找到双铃幼儿园，工作人员没有开门。万先生拨通了骆园长的电话，对方表示，平常小朋友上厕所都是有老师陪同的。

金华永康双铃幼儿园 骆园长：老师是在给小朋友排队，在组织小朋友了，要进去上厕所 另一个老师在关电视，当时（万先生的孩子）可能是憋不住了，他也没告诉老师就去上厕所了，当时确实是他一个人在厕所，但是不是说老师没有陪小朋友去，可能不知道怎么样就滑倒了，滑倒了他的下巴就磕到了，男生的那个小便池上面。

关于万先生对小便池的质疑，骆园长这样答复。

金华永康双铃幼儿园 骆园长：是小孩的小便池，矮是很矮的，但是便池看上去很大 （万先生）就觉得是成人小便池。

骆园长表示不方便让记者进入幼儿园内拍摄，赔偿的事情是另一位负责人在沟通。

金华永康双铃幼儿园 负责人：我以前一直跟他联系，他只是不接我电话，医药费都是我们出的，我们还有个校方责任险，我现在也给他走那个渠道，这需要伤疤的长度，意外险的理赔已经完成了，他刚开始是要两万，我说这个要求有点高，我觉得有点接受不了。

这位负责人表示，园方愿意赔偿，但难以达到万先生要求的金额，双方之前协商过一次，没达成一致。她建议万先生走法律途径解决。