李先生告诉记者，听到消息后他一头雾水，急忙联系给他办手续与他对接的店员，店员说这事儿得问领导。

李先生说他也试图与石家庄特斯拉中心的相关负责人联系，但是一直没谈妥，于是才想到寻求媒体的帮助。

石家庄特斯拉中心的工作人员拒绝了记者的采访，而是选择单独与李先生进行沟通。为了更真实地还原现场，李先生向记者提供了刚刚与特斯拉工作人员的对话录音。

说到被举报的截图，李先生说是特斯拉车友微信群的聊天记录，截图上显示他曾于6月17日上午十点发布了一条“转个现场标续y”的信息，但是李先生告诉记者他是代朋友在群里发布的消息，自己并没有打算出售还未提取的标续版车辆。

因为一句话，李先生等了几个月的车没有了。因为特斯拉汽车预售协议条款和条件中明确规定：“Tesla直接面向最终客户销售汽车。对于任何我司认为其目的是为了转卖的预售订单或者有其他非善意目的的预售订单，我司有权单方解除本协议”。为了解释清楚，李先生说他还向特斯拉出示了他这位朋友车辆的订单号、车架号，但都无济于事。

为了帮助双方更好地沟通、尽快解决问题，记者联系了辖区长丰市场监督管理所，所长张胜利也分别与李先生和特斯拉代表进行了沟通，李先生提出了目前存在的几个问题，特斯拉代表表示他已记录下，核实后会向上级反映并第一时间回复李先生。