7月3日下午6点左右

昆明官渡区观云海云中苑小区内

一部电梯突然发生故障

导致四人被困其中

当天，小区一部电梯在运行过程中，突然发生故障卡在了16楼，导致四人被困其中约半个小时。后经特警、消防及时救援，电梯内的四人才安全脱困。

救援现场对话：

救援人员：“有没有人，有没有人？”

被困人员：“我们在里面！”

救援人员：“昆明市公安局的，我们接到你的电话已经过来了，先冷静一下，我们已经通知物业的过来了。”

特警六大队一中队 张恒：“（被困人员）是从17楼进去的，然后要下楼，结果到16楼就卡住了，有四个人在里面，人员在里面被困了有30分钟左右。”

现场民警了解到，被困的四人中还有一名小孩，由于被困时间较长，四人都有些惊慌。民警在安抚四人情绪的同时，也配合到场的消防人员展开救援，几分钟后，电梯内的四人全部安全脱困。

救援现场对话：

被困人员：“谢谢谢谢，谢谢你们了。”

救援人员：“没事没事，小伙子，有点抖，勇敢点，没事，你这边没事吧？美女，你这边没事吧，没事，要不要去医院检查一下，有水吗？不行给她喝点水，主要是被吓到了。”

之后电梯维修人员到达现场，检查后发现故障原因系电梯滑轮被异物卡住。而卡住电梯的正是电梯内门上的广告贴纸，由于粘贴不牢，频繁开关门后卷入了电梯内部滑轮。

救援人员：“把所有的电梯都看一下，把里面这一层全部撕掉。为了避免这种事再发生，好不好？麻烦你们了。”

7月13日

记者再次来到了该小区

小区内共有十幢住宅楼

目前所有电梯门外粘贴的保护层

都已经被清除

全部电梯也都在正常运转中

记者对话小区住户：

记者：“这个电梯平常好用吗？”

住户：“不好用，会叽叽叽的叫，莫名其妙的声音。感觉还没调试好，挺担心的。因为消防的已经处理了好几个事情了，就是人被困在电梯里的。”

对于小区电梯的维保，随后记者也找到了物管公司了解情况。工作人员表示，由于该小区从上个月底开始陆续交房，眼下正处于交接房、装修的最高峰时段，也是电梯使用频率最高的时段。

事故发生后，他们就及时组织物管人员和电梯维保人员，对小区内的所有电梯进行了排查、检修，并且及时清除了所有电梯的外保护层，以消除电梯安全隐患。

物管工作人员：“经过这个事，今后我们也会关注所有的工程人员，会全面的检查。包括每半个的电梯维保，确保电梯的运行正常。”