李女士介绍，她母亲在杭州师范大学附属医院做手术，恢复得不错，她带10岁的儿子来杭州，顺便做了包皮环切手术。

李女士：我妈妈做的是微创手术，恢复得比较好，我就顺便给我儿子，暑假嘛，七月份我就想着，本身就准备做这个手术的。

7月3号，李女士的儿子住进医院，住院部的医生让她去楼下的药店买些药。

李女士：一个是粉色小小的，像泡沫胶一样的东西，这个是为了防止小孩子细菌感染，减轻点小孩子的痛苦，不会黏到皮上面去。这个要带到手术室去的，另外一个是喷喷的，杀菌消毒的药，他说这个药你们出院以后，自己喷喷就可以了。

住院部一楼有一家英特怡年药房。李女士提供了一张照片，她说买来的材料，就是这一款泡沫敷料。

敷料和喷剂加起来，一共花了518块钱。孩子7月4号手术，5号出院，李女士说，出院当天，孩子出现了发热的症状，医院诊断为“急性扁桃体炎，小儿感冒”。

7月7号上午，李女士带孩子到医院拆纱布。她说，第一次看到孩子哭得这么厉害 。

李女士：那个纱布拆下来，就是从肉里面，黏着肉那样拔出来的，敷料很清楚没有用，拆了以后血就一直流，一直流到后背，他拳打脚踢，一直在叫，他现在十岁，九周岁，应该是第一次哭得这么厉害。

说到这里，李女士的眼角湿润了。她给记者看了一段拆纱布时的视频，她怀疑孩子疼痛出血和没有使用敷料有关。

李女士：主刀医生他告诉我，敷料是给他用了，用了以后他说在复苏室的时候掉了，我说你当时为什么不叫我去买，然后他说那这是我的责任，他只是承认了他有责任，我希望医院给我一个正面的解答。

“消失的”敷料究竟去了哪？杭州师范大学附属医院医患沟通办相关负责人说明了当时的情况。

杭州师范大学附属医院医患沟通办相关负责人 祝明华：做完手术的包扎以后，我们往往会经常观察末端的血液，我们在观察的过程中，发现末端的颜色有点改变，我们当时看到的医生就把它松开了，松开了以后，里面的敷料掉下来了，我们是无菌，掉下来不能再拿回去， 所以我们的医生，就用纱布给他包回去了，就是重新包扎过了，当然我们医生没说，我们也承认这是有做得不到位的地方。

针对李女士提到的发热、流血等情况，祝医生是这样回复的。

杭州师范大学附属医院医患沟通办相关负责人 祝明华：敷贴本身就是放在切口表面的东西，它跟发热这些是没有直接关系的，包皮手术以后，在拆纱布的过程中多少会有一些渗血，出血或者是有点疼痛，不管你有没有用这个敷料都是会有点不舒服的，因为小孩子，有点感觉可能又会，反应更大一点， （包纱布）的操作对他以后的生长发育绝对不会有问题的。

祝医生表示，发热还可能跟麻醉、个人体质等因素有关。经过协商，双方达成了一致，医院补偿购买敷料的费用，再赔偿五百元精神损失费。