但类似“只租不售”的操作并非一家独有，南京江宁区五矿澜悦溪山的业主也正面临着相同的困扰。

于女士的新房就位于江宁区五矿澜悦溪山小区，今年5月底刚交付。7月初，她准备对新房进行装修，但在小区车库门口，一长排的车辆吸引了她的注意。由于车库的道闸处于放下状态，业主的车辆都无法进入，只能在小区南门和西门排起长队，引发交通拥堵。

随后，有业主询问了物业管家，但对方给出了令人不解的答案：如果车主没有买车位，车辆一律不许进入小区。业主王女士表示，得到回复后，曾有人前去和物业安保人员理论，由于地库始终不开放，业主们只能拨打110。

虽然民警在现场进行了协调，但物业负责人一直没有出面。民警也与业主一同前往售楼处，与一位销售人员沟通后，地库的道闸终于得以打开，业主在下午时段可以正常进入地库。

地库的道闸虽然打开，但物业把业主拒之门外的做法依旧反复上演，业主们心力交瘁。大家希望物业能够拿出车位用于出租。

近日，零距离记者也陪同业主代表来到了小区物业服务中心，五矿物业南京五矿澜悦溪山小区客服人员表示，车位出租问题找物业商量并没有用，得与地产公司的销售部门沟通。小区人防车位和产权车位都没有完成移交，物业无权处置。

随后，业主们再次来到售楼处，销售人员承认地下停车位手续尚不健全，不过，虽然手续不健全，但可以卖，只是不可以租。一位销售人员高先生解释称，如果业主想要买车位，可以直接与地产公司交涉，开发商直接过户即可。但出租车位需要向有关部门备案，由于赶上周末，相关的备案手续没有完成。

最终，小区存在的问题被反映给江宁区房产局，物业科科长朱邦华表示，已第一时间通知小区物业，告知地下车库已经竣工，通过了验收，备案手续已完成，要求物业与地产公司尽快完成管理交接。按理说，在相关部门的督促下，交接工作应当已经完成。

对于停车的问题，江宁区房产局联合属地淳化街道，共同约谈了五矿地产和物业公司负责人，要求拿出合理的车位租售方案，不得只售不租。如果拒不整改，涉及的企业很可能被列入“黑榜”，企业将会“背上”征信不良记录。