601单元管道被堵 污水反涌

2018年，阿花购买了福清市时代广场某栋楼601单元，入住后并无异常，然而最近她发现她家的下水管道被楼下业主堵住了，导致管道里的脏物从空调排水管和厨房洗碗池里反涌上来，给她的生活造成很大影响。

501单元管道渗水

天花板出现裂缝

楼下501单元的业主阿钦告诉调解小组，去年年底，她准备装修房子时发现房屋顶部的排污主管从直管变成了弯管。如今弯头脱胶，导致脏物溢流，甚至连天花板都出现了裂缝。

阿钦：楼上单元擅自改变房屋结构

阿钦带着调解小组来到还是毛坯房的701单元。通过对比调解员发现，由于601单元装修时更换了卫生间的位置，导致501单元不仅管道走向被改，连房屋内本不该有的下水管也被增设了。

根据毛坯房的结构，阿钦认为601单元业主应该对此事负责，因此向阿花和物业协商，要求他们改回来。

阿花：开发商改变了房屋结构

应他们担责

多次沟通无果的情况下，2022年5月，无奈的阿钦就把阿花家的管道堵了。而阿花直呼委屈，因为她买的是开发商装修过的样板房，对于改变房屋结构的事情，她自称不知情。

阿花向调解员解释，当初她花了一百多万元，特地挑选样板房，就是不想再装修，如今房屋出现问题，应该是开发商承担责任。

但当阿花向相关部门寻求解决方案时，却遭到了多方部门“踢皮球”，她希望通过调解小组的介入协商，可以尽早解决这个让她烦心的问题。

开发商愿意承担改管责任

承诺7月底完工

随后，调解小组联系到了开发商参与调解。开发商承认，当初为了样板房的美观，确实将原本排污主管的直管改成弯管，如今造成业主不便，他们也同意整改，但双方在整改费用上产生了分歧。

阿花认为，他们已经为房屋的装修买过单了，因此应由开发商承担全部的改管责任和费用。经过一番沟通之后，开发商同意承担所有费用，并承诺会尽快将601业主家中的排污弯管整改回直管。

几天后，调解小组再次联系601单元业主，他们表示整改正在顺利进行当中。帮帮团也会持续关注此事，期待排污管的整改早日完成。

（文中人名均为化名）