江苏徐州这位居民你家进水了！楼下居民家中成了“水帘洞”
6月28日上午，记者来到风华园西区。住在502室的刘先生带着记者来到他家，南侧主卧室的天花板上一大片浸湿开裂，房门后面放着一个塑料桶。卧室的床铺也已掀开，上面放了一个盆，卧室书橱上也放了一个塑料盆用来接水。在隔壁的次卧，南墙上同样大片浸湿开裂，有水渗出。
“我家两间卧室几乎成了‘水帘洞’。”刘先生说，3年前购买的这套房子。6月27日一早，刘先生发现，主卧室的天花板滴水，很快床铺被打湿。“墙面湿透一大片，墙皮开裂，水源源不断滴下来，紧接着隔壁的次卧南墙上也渗水开裂。”不仅刘先生家有渗水，而且28日上午楼下的402室居民敲门来找，称她家的次卧南墙上也有渗水。“如果不能及时处理，我连住的地方都没有了。”刘先生说，从现场情形看，渗水来自楼上，估计602室内积水很多了。他上楼去找，但602室房门紧锁，门上张贴着物业催缴物业费通知、催缴供暖费通知，时间最早是2016年，催缴通知上注明的户名是“吴XX”。“从催缴通知上看，这家从2016年以来就没人居住了。”于是，刘先生找到小区物管，希望能查询到“吴XX”的联系方式，告知对方尽快来处理。物管给了一个“房主”电话，刘先生拨打过去，对方称自己不是“吴XX”，也不是602室房主。刘先生又通过房管部门查到了另外一个“房主”陈某的电话，拨打过去对方称自己也不是房主，不过认识现在的房主陈某，但未提供陈某的联系方式。“联系到的两个人都说自己不是602室的房主，但又不提供房主的联系方式，真是愁人。”刘先生称。事后记者也拨打了刘先生提供的那两位“房主”的手机号，均无人接听。找不到602室真正的房主，只能从外围查找渗水原因。28日上午，刘先生找维修人员上楼顶检查，发现该楼顶层的下水管道口被空调管道保温层碎片堵住。在屋顶，有602室的空调室外机，室外机管道经过602室南墙上的一个洞孔进入602室。而空调室外机管道距离下水管非常近。“应该是下水管道被堵住，水溢出来。而空调室外机管道孔安装不当距离下水管道近，所以外溢的水顺着空调室外机管道流进了602室内。”
记者和刘先生一道来到小区所在的风华园社区居委会。据杨主任介绍，该小区出现过多次类似事情，都是房屋无人居住，漏水殃及楼下住户。住户报警，在警方到场的情况下，居委会、物管来人，找锁匠开门处理。刘先生在记者的建议下拨通了社区民警杨警官的电话，杨警官了解此事后表示可以配合居委会、物管，打开602室房门，由刘先生先行处置室内积水，解决渗水问题。同时，刘先生表示，希望602室房主知晓此事后能尽快来解决问题。28日中午，刘先生找来锁匠，在民警、物业和社区工作人员在场的情况下打开了602室房门。602室主卧和次卧天花板开裂但没有渗水，南墙上有渗水，地面上有积水。事后，刘先生清理了屋里的积水和楼顶下水管道。江苏帝伊律师事务所张玉龙律师表示，当业主的合法利益受到损害，又联系不到相邻房主时，业主应当第一时间选择报警，物业公司也有配合义务。行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。602室房屋出现漏水导致楼下邻居房屋受损，其房屋所有权人应当承担赔偿责任。502室及402室房主一方面要固定、保全证据，为索赔做准备，另一方面又要采取措施避免损失的扩大。没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失请求赔偿。
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