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手机号码成了“吉祥号”!市民反映办理业务遇区别对待
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2022-06-27

生活中,很多人都喜欢在数字上图个吉利,图个好彩头,或者图个方便好记。比如说手机号码就是所谓的吉祥号。呼和浩特市的于先生手机号码就是个吉祥号,这听上去挺不错,却让于先生在实际办理业务的时候很头疼。怎么回事呢?

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手机号码成了“吉祥号” 办理业务区别对待

于先生讲,他用自己的身份证号码办理了多张移动的电话卡给家人使用,为了方便交话费,于先生还将自己和妻子使用的号码互相绑定了,这两个号码是共享话费和流量的。于先生来营业厅要办理的其实就是一个解除绑定状态,把其中一个号码的使用人过户到妻子名下的业务,本来应该很简单,可是于先生却没办成。

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于先生说,他的号码虽说是靓号吉祥号,可是自己从来并未享受任何优惠待遇。他不清楚为什么其它号码可以正常办理的业务,到他这里就要多出一纸协议。不能转网、不能销户,还必须预存话费,这让他无法接受。

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对于于先生的诉求,移动公司又如何回应呢?记者随后来到了位于呼伦贝尔路的移动营业厅。营业厅的负责人并未接受采访,移动公司也并未出示设置这些条款的相关法律依据。对于记者提出的问题也没有做正面的回答,只是表示会和于先生协商解决。那么移动公司添加的这些限制条件合法吗?记者也咨询了律师。

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截止发稿前,记者了解到,移动公司已经与于先生取得了联系,并表示会给于先生正常办理分户过户手续,不改变资费,且无需签订二十年不携号转网 不销户协议。

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