最近南苑街道香缇丽舍居民向记者反映：长安物业在进驻小区时曾作出承诺，要改善小区环境、修缮设施设备。但一年过去了，当初的诺言成了空……
香缇丽舍小区居民介绍
由于香缇丽舍小区内
有一个对外经营的幼儿园
不可避免会有外来人员
进入小区接送孩子
在每天固定时间段
大门安保起不到作用
而小区内的单元门又损坏多年
监控也基本形同虚设，损坏率极高
让这里的居民非常担忧
一年前长安物业进驻小区时
和业委会约定了进行维修和更换
但现在整整一年过去
以前什么样，现在还是什么样
这让居民们很是失望
尽管业委会曾就物业不履责
发过告知函
但事情拖久了
也就不了了之，没有下文……
对此
长安物业工作人员表示
另有隐情
长安物业工作人员
当初进驻小区时，业委会确实代表居民向物业公司提出更换单元门禁和监控设施的要求，物业也确实同意了，但是当时并未就具体出资方案进行商讨，现在业委会要求全部资金由物业公司先行垫付，他们无法承担。
长安物业工作人员介绍
物业公司进入小区
一般都会带资进场
用来提升小区整体环境
但带资进场具体数额
需要和小区公共收益挂钩
通过初步计算
整个小区需要单元门12个
每个造价在8到10万
而香缇丽舍小区的公共收益
每年仅10万元左右
这笔买卖不能这么做
长安物业工作人员
因为带资是根据每年的公共收益多少来分配的，你想我一下子投个100万、200万进去，我要十几年还完，因为我们的合同就签了三年的。
随后记者也前往了
香缇丽舍小区所辖南苑街道物业办
工作人员表示
物业企业对业主的承诺涉及合同纠纷
主管部门只能协调配合
并无权干涉或处罚
南苑街道物业办工作人员
因为具体这种合同的事情我们不插手
香缇丽舍小区业委会工作人员表示
由于缺乏经验
当初的谈判要求确实不够明确
现在已经开始申请物业维修资金
和物业企业垫资的方式
解决单元门禁和监控问题
预计下半年可以开始进行施工
长安物业工作人员
所以说后面我觉得下半年开始，把一些改造工程、违建工程啊，全部带他做好。
来源：南京十八频道
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