小郑提供的视频：“三毛，你的房间怎么成这样了？”

小郑介绍，“三毛”是他学生时代的外号，拍视频的人是他的初中同学，两人都在绍兴诸暨宝龙世家小区买了房子，而且在同一个单元，他的房子在一楼，同学在11楼。同学是今年四月份收房的，他一直没去收房，后来就收到了同学发来的视频。

小郑：“因为我是一楼，阳台看进去就有潮湿泛水，进来以后发现我的卫生间，全部被浸泡了。”

小郑这套房子是一室一厅一厨一卫的非标户型，紧挨着单元入户门，面积72平方，均价比其它楼层便宜一些。

小郑说，得知房子出现问题后，他赶了过来，把情况反映给了物业，工作人员到场查看后，安排人清理了现场。

小郑：“我要求帮我整个房间消毒防水做好，整个异味去掉，同时物业费减免和维修基金减免，或者给我经济补偿。后面物业给我答复不归他们管，因为还没交房，属于地产管，地产这边说归工程部管，工程协商后说让地产跟我协商，结果是赔我四个月物业费。”

小郑没有接受这个补偿方案。他表示，房子是毛坯交付的，这次意外没有造成直接经济损失，但只赔偿四个月物业费，他觉得太少。

小郑：“我一个月物业费才一百块钱，这些东西在房间侵蚀这么长时间，至少一周时间，就赔我四百块钱，没有造成经济损失，我觉得对我精神上有伤害，心理上有伤害，作为一个业主还没住进新房，这种状况碰到是不是心里不舒服。”

小郑也想弄明白，这次意外是怎么发生的，以后还会不会再次出现？找到诸暨宝龙世家物业服务中心，李经理介绍，他们在巡查时发现小郑楼上空置房的管道有问题，通知开发商后，维修人员打开了位于小郑家的公共管道检修口。

诸暨宝龙世家物业服务中心 李经理：“（楼上）管套有点问题，这是我们巡查看到的，施工方过来维修，疏通管子发现主管道连接不通畅，把东西要重新布管维修。可能施工后，那边有个检修口遗漏了，没有安装好。”

物业建议小郑找开发商沟通。记者和小郑来到宝龙诸暨营销中心，现场负责人表示无法直接回复，只能记录问题再由公司来反馈。

宝龙诸暨营销中心 工作人员：“这几个问题我们记录下来，后续我们上报后，有些回复，会在你说的时间点之前，先给你一个回复口径。”

发稿前，记者没有接到宝龙地产方面的回复。小郑表示，已经准备通过法律途径解决此事。