近日,南宁市民张先生遇到了烦心事,他通过租赁公司租房,并提前交付了租金,却被房东找上门,声称租赁公司拖欠租金数月,他只能停电并收回房屋。南宁市住房和城乡建设局早已将涉事的两家公司列入行业监管重点关注名单,并发布了风险预警。
租赁企业、中介机构本来是房东和租客之间的桥梁,如今却成了卡喉的鲠刺。对于这种顽症,南宁市住建局搭建的南宁市住房租赁服务监管平台及正在积极搭建的住房租赁资金监管平台,为租客创造安全的市场环境。
部门针对两家公司发出预警
提醒市民审慎
诚信经营是一个企业能够长远发展、获得市场认可的重要因素,然而,北京联优生活物业管理有限公司南宁分公司、南宁易美鸿物业管理有限公司(美丽屋)两家公司在从事房屋租赁经营活动中,丧失诚信原则,收取了租客张先生的租金后,没有支付给房东。
房东多次联系追讨未果,直接断电,要求收回房屋。租客张先生成了受害者,他想拿回租金却遭遇拖延和克扣,无奈向媒体求助。
▲张先生租住的那套房已被断电。
据记者了解,今年年初,市住建局针对市民投诉北京联优、易美鸿两家公司克扣、拖欠房屋租金、押金、订金问题,已多次约谈相关责任人,责令企业限期整改,4月8日通过租赁平台对上述公司提出黄码预警。
而6月16日,南宁市住建局再次向广大市民发布了风险预警,称近日,北京联优生活物业管理有限公司南宁分公司、南宁易美鸿物业管理有限公司(美丽屋)出现多起“克扣”或“久拖不决”房屋租金、押金、订金等问题且已引起部分市民投诉,南宁市住建局已按规定对上述公司提出红码预警,纳入重点关注名单进行行业监管,请广大市民审慎开展涉及上述租赁企业的房屋交易活动。
住房租赁服务监管平台做桥梁
租房便捷也安全
对于租赁中介,很多人会觉得在租房过程中是个绕不开的坎,其实不然。记者从南宁市住建局获悉,南宁市住房租赁服务监管平台是由官方搭建的平台,集监管与服务一体,为房东和租客实现直接对接打下基础。
该平台目前可以通过电脑在南宁市住建局官方网站进入,在首页“应用系统”栏目下面,点击“南宁市住房服务监管平台”进入“租赁”;也可以关注“南宁住建”微信公众号,进入“智慧住建”,注册后点击“租赁房”或“住房租赁”进入平台;或者从南国早报客户端进入“租房”频道,然后点击头图进入平台,十分方便。
进入平台后,实名注册的房东,可以点击“开启租赁房源核验码”功能,系统将自动获取其名下租赁房源(已进行不动产登记或商品房网签备案且无查封、限制记录的房屋),生成房源核验码。
有了核验码,意味着官方给房子发了一张“身份证”,出租过程中,房客扫码就能看到房屋的真实情况,有利于促进租赁成交。同时,该平台还提供房源发布的服务,发布房源和寻租都免费,为广大青年和新市民找房提供了便利。房东也可以持此码在其他的平台发布出租信息,可信度更高。
对于诚信的中介机构,南宁市住建局也有“码”可以识别,只要是严格遵守诚信经营的企业和从业人员,他们都可以在官方进行备案登记后,生成一个“信息码”,租客们扫一扫,就能看出这个中介机构和从业者是否被投诉过,有没有“黑历史”。
如果该机构不愿或者无法提供该“码”,那租客们就要多留一个心眼了。另外,市民可以通过“南宁市住房租赁服务监管平台(http://www.nnfwzl.com)企业信息”——“企业名录”检索查询相关情况;通过国家企业信用信息公示系统查看相关资质及投诉纠纷情况,以及该企业是否被列入经营异常名录、严重违法失信企业名单等。
租金监管平台已“在路上”
守护租客钱袋子
张先生的遭遇并非个例,市民遇到“高进低出”“长收短付”经营方式的租赁企业,一旦企业资金链断裂,或者卷款失踪,房东和租客损失都很惨重。
对此,南宁市住房和城乡建设局印发了《南宁市存量房买卖与住房租赁交易资金监管办法》,希望补上行政手段的“局限性”,堵住存量房买卖与住房租赁行业经营上的漏洞,从源头上治理此类问题。
记者了解到,住房租赁资金监管平台正在搭建中,目前已经形成框架,待平台功能完善后即可推出。
其中,住房租赁企业通过受托经营、转租等方式从事住房租赁业务的,须进行监管的资金包括四类:
一是租赁企业单次收取超过3个月的租金或不超过3个月但交易当事人约定进行监管的租金;
二是住房租赁企业收取租客的租金周期长于向房东支付的租金周期,其尚未支付给房东的租金;
三是单次收取承租人押金超过1个月租金的;
四是法律、法规规定应纳入监管的其他资金。
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