近日，市民周先生向12345政务服务热线反映，他家三楼阳台外凭空长出了一棵树，几年来越长越大，树的根部穿进了阳台和墙壁的水泥砖块之间，他担心会对建筑安全造成一定的隐患。可是三楼外的小树，该怎么样才能彻底铲除，让周先生很为难。

周先生的家位于浙江温州鹿城区上陡门9组团15栋三楼。周先生说，大约四五年前，他家阳台外的墙壁上，凭空长出了这棵小树。几年过去了，小树越长越大，根部穿进了阳台和墙壁的水泥砖块之间，砖块出现明显的裂缝，水泥块也脱落了不少。小树还造成了周先生家和楼下住户的漏水，让周先生非常苦恼。

周先生：这个是腾空长的。（怎么长）出来的，我真的是不知道。这个树长得很牢固。这个要是不搞掉，它只会慢慢长大，不会变小。要是再大起来的话，我担心这个墙房子会有影响，楼上楼下都有影响。

记者现场看到，这棵小树贴着排污管与墙壁之间的缝隙生长，小树的根系很发达，可以明显看到一些树根环绕着排污管，还有部分树根甚至长进了阳台一角破损处，在砖块和水泥之间不断往里长，究竟砖块之间的根有多长难以得知。从三楼阳台往小树方向看，小树的树叶有一些枯黄，树枝直径最粗的大约有5厘米左右。周先生楼下的住户告诉记者，她家的储藏室正好靠着树苗的方向，四五年前开始漏水，她认为就是小树的原因。

周先生告诉记者，二楼的阳台用铝合金封了窗，从三楼阳台够不着，从一楼爬上去又太高，他自己难以把小树清理掉。他也曾买来锯条，锯掉了一些小树的枝条，可是于事无补。他还联系了小区所在的蒲鞋市街道锦园社区，社区居委会主任让他每周都用刚刚烧开的开水烫小树的根部，可是小树照样存活。

周先生：种树的专家，他说开水一个星期倒一次，总是倒总是倒，慢慢倒倒下去，我也是按照他的方法，它就死不了。这个不是一次两次是很多次了，我就搞不定它。

周先生的邻居说，这是一棵榕树，生命力特别顽强。他也曾借来梯子去清理，但是只剪除了一些枝条，墙壁里的树根他也没办法。去年趁着零直排工程施工时，工人从楼顶布了一根雨水管到一楼，他也请高空作业的工人帮忙清理了一下枝条，但也没法彻底铲除小树根部。

周先生楼下住户：这个是根长到阴沟井里面去了，他家下面的水槽这里的。有水流进去的话，让它长出来。我有个很长很长的楼梯拿过来，把最下面的剪掉了。这棵是榕树。河边的（榕树），把水泥板都顶破的。怪不得这么厉害。

周先生说，他本也不想麻烦别人，可是现在看来他根本没法把小树彻底清理掉。而小树如果继续长下去，墙壁里要是长满了树根，可能会给整个住宅楼的安全带来隐患，他希望社区尽快帮忙把小树彻底铲除。

随后，记者陪同周先生一起来到了锦园社区居委会，一名工作人员告诉记者，社区已经多次要求负责绿化树木的花工到现场查看处理，但几名花工都说很棘手。

锦园社区居委会工作人员：花工去看了以后他们说也没办法处理。我们现在跟上面也在对接了，这个东西我们到时候再看看吧。

工作人员表示将继续安排社区花工去现场，或是寻求街道的帮助，尽快帮助周先生解决这棵树的问题。