杭州拱苑小区分成好几个区块，小吴租的房子在拱苑小区二期。他说5月20号晚上7点40多分，自己骑着电瓶车来到小区西门，当时用手机扫了场所码，向保安展示扫码结果。

小吴：“大概是这些距离，给大爷看一下（手机），毕竟岁数也挺大了。（这位保安师傅多大年纪？）这位保安叔叔估计五十多岁，然后我说，大爷，你看一下，然后他直接冲着我说了一大堆，就说我，你以为我是老眼昏花吗？（他跟你沟通的时候，你感觉他喝酒了吗？）我感觉他喝酒了。”

小吴说，他跟那位保安师傅吵了几句，事后到杭州阮家桥社区反映情况。值班人员帮忙打了电话，随后小区物业主任赶到了社区办公室。

小吴：“他（物业主任）就说这种情况下，他们会对他（保安）进行罚款，或者对他进行批评教育。我当时的要求，你可以不用罚款，我说给我道个歉就行，也不用他鞠躬，也不用他干什么，完了之后，他说人家不肯。”

对于小区物业主任的处理方案，小吴还是不服气，又报了警。杭州祥符派出所民警到现场给双方进行调解，小吴和当事保安还是谈不拢，他觉得小区物业应该给自己一个交代。

小吴：“如果说我有错的地方，可能就是（手机）距离过近，第二是（保安）酒后上岗这个问题，第三是骂人这个问题，哪怕没有骂人，他为什么会突然暴跳如雷。”

记者采访的时候，当事保安还没来小区上班。小区物业主任回应，事发当晚向那位保安核实过具体情况。

杭州阮家桥物业管理有限公司拱苑小区项目主任：“我首先问这个保安，他说喝酒是中午喝的，他是夜班，当时你没扫（码），到里面门口的时候，拦回来了，再扫码，健康码打开之后，你这样子给他看的。（小吴：不是这样的。）拦回来再扫码的时候，我又不是近视眼，这句话的语气是很重的。（记者：保安认为自己没有说脏话。）没有。”

小吴：“没有把我拦回来，完了之后，我前面还有一个场所码，所以说我没有进小区，他（保安）在后面喊了我一句，说你扫一下码。”

至于具体的处理方案，小区物业主任表示，那晚在社区办公室沟通的时候，他已经跟小吴讲清楚了。

杭州阮家桥物业管理有限公司拱苑小区项目主任：“员工有错，我会把他叫过来，一个对他进行批评教育，第二个，我们罚款一百块。”

对于小区物业主任的解释，小吴表示自己还是不接受，准备继续向社区和街道反映情况。