近日，

市民张先生致电

“急难愁盼 晨报热线”68886888反映，

今年3月29日，

自己在4S店购买了一辆奇瑞小蚂蚁电动汽车。

上路行驶才1000多公里，

发现该车有质量问题，

要求商家换车，结果遭拒，

商家只愿维修及送保养做补偿。

车主张先生介绍，今年3月29日，他来到位于江苏徐州泉山区莲湖路的徐州光讯奇瑞新能源4S店，以7.6万元购买了一台奇瑞小蚂蚁新能源电动汽车。“因疫情防控，购车后我没上班，新车就停在地下车库。”

车主张先生说，这辆车是想给妻子开的，想不到问题这么多。“提车时就发现手机无线充电功能有故障不能用，当时商家说问题不大，回头给重新刷程序，但现在又发现右前门等处有质量问题，我怀疑这辆车修过，未告知消费者。”

张先生向商家提出换车要求。“如果开了一年多，有质量问题，我都不会提出换车，但毕竟是新车，上路行驶才1000多公里，所以我要求商家换车。”然而，在张先生向商家提出换车要求后，商家予以拒绝，理由是不符合退换车条件。张先生又称要求商家给予维修，并给予补偿，理由是非消费者人为原因。“如果我卖车，买家查出来会有维修记录，肯定会压低价格的。”因此，张先生提出商家承担新车因维修导致的价格折损费用，但依然遭到了商家的拒绝。

徐州光讯奇瑞新能源4S店售后宗经理现场检查了张先生的小蚂蚁新能源电动汽车，表示问题的确存在，但该店是卖车的，不生产车，如此质量问题成因不好说，但质量问题都好解决。

该店张店长告诉记者，张先生购买的新能源电动汽车入库时进行了检查，没发现有质量问题。车主提出换车，因不符合汽车三包规定的退换车条件，因此不能换。该车是在质保期内，商家会予以免费维修，直至问题解决，保证车主满意。同时，愿意多送2次保养和安装行车记录仪做补偿，但车主不同意，坚持要求商家给1万元做补偿。