最近遵义的李先生给即将出嫁的女儿买了一辆价值38万的新车，可还未提车，车就在4S店被划伤了。
李成成是遵义仁怀市人
马上就要结婚了
为了让她风光出嫁
父亲遵义驰奥汽车销售服务有限公司
给她买了一辆奥迪A6作为嫁妆
和4s店约定3月31号提车
然而 还没等到接车
她和未婚夫杨沁就接到了一个坏消息
杨沁：他们内部员工加装其他车辆的时候，维修工具掉下来把我的车损坏了。因为毕竟我新车还没入手，连车都没看到就已经被损坏了，这么大一个4S店，居然会犯这么低级的错误。
第二天，李成成和未婚夫从仁怀赶到了遵义。
杨沁：后保险杠被东西撞下去伤到了里面的底漆，已经看到里面的铁，我就围到我的车子看了一圈，还发现主驾驶门那里，有两条明显的划痕。
车还没接就被划伤
何况还是自己的婚车
这辆有瑕疵的车
让李成成很抗拒
李成成：我不能接受这个车，我们要求他换车，他说不可能。
车换不了
但4S店提出了一个解决问题的办法
李成成：他说送三次保养，三面补漆，还有2000元现金。我不能接受，因为毕竟我花了新车的钱，我去买了一个受损的车，换作任何人心里都不舒服。
杨沁说，为了这事，他们与4S店协商多次，但一直没有结果。为了进一步了解情况，记者与他们一起来到了遵义驰奥汽车销售服务有限公司。
贵州省遵义市驰奥汽车销售服务有限公司销售总监 钟立杰：他们提出的赔偿条件，确确实实有点超出了车辆受损的程度。我们给到了一个方案的，三面喷漆，三次保养，2000元现金，加起来相当于一万元现金了。
李成成表示
商家给出的方案毫无诚意
她是提了要求
但并没有漫天要价
李成成：我要求6万元的赔偿金。
既然双方对于赔偿金有争议
那在还未提车的情况下
能否退车呢？
贵州省遵义市驰奥汽车销售服务有限公司销售总监 钟立杰：现在发票开了，保险生效了，而且她的贷款是走的厂家金融贷款方案，是退不了的。所有的东西都已经弄完了，不能退换车，只能大家相互协商。
李成成说，她之所以这么介意，是因为这辆车是她的嫁妆。于是，对方又提出了一个解决方案。
贵州省遵义市驰奥汽车销售服务有限公司销售总监 钟立杰：大家都做点让步，那些保养都送你们的基础上，再补偿你们6600元，想到你要结婚，六六大顺。
杨沁：可以，但我有个要求，这6600元要拿红包给我装起。
贵州省遵义市驰奥汽车销售服务有限公司销售总监 钟立杰：没问题。
在记者的协调下，李成成遇到的麻烦事终于得以解决。
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