南宁市民李先生给我们打来电话,说他去年在一家电影院充值了会员,没想到最近想去看电影的时候,发现电影院竟然已经停业了。
李先生说,去年4月15日他在位于东沟岭综合农贸市场三楼的“中影影领时代”电影院充值了300元,成为了影院的会员。到现在,他只看了几场电影,会员卡中还剩将近200元。
今年3月,因疫情防控需要,影院暂时关闭。4月底,南宁市恢复文化娱乐场所营业时,李先生却发现这家影院不对劲。
南宁市民 李先生:它就一直关门,电话也打不通了,微信也打不通了,我找会员群也是解散了,会员卡它在它的系统里面都清零了。
李先生发现,跟他有同样遭遇的还有不少人。会员卡被系统清零前,大家的卡里少的有几十元,多的有几百元。据目前统计的数据,20多个会员大概有近2000元左右的会员费打了水漂。
南宁市民 李先生:我觉得这种有点欺骗我们消费者了,我们辛辛苦苦成为你们的会员,你们又跑路了。
记者在美团上搜索“中影影领时代”,系统显示这家影城暂无排片,而国家企业信用信息公示系统里也查询不到这家影城的任何注册信息。
记者随后与李先生一起来到了东沟岭综合农贸市场的物业中心咨询,一位负责人表示这家影院确实出了点问题。
南宁市兴宁区东沟岭综合农贸市场物业中心副经理 王女士:目前它不营业了,我们正在跟它打官司,它欠我们租金。
李先生说,下一步他将向12315消费者投诉举报专线反映问题、继续维权。
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