近日，浙江舟山普陀东港的虞先生

向舟山广电舟山帮平台反映：

自家房子在装修，订了全屋定制，但柜子始终没有完工，还惹了一肚子的气。

到底发生了什么？

去年8月，虞先生在新城第六空间大都会家居商场舟山曲美家居定制了柜子，打折下来近70000元。

之后，他多次联系商家

阳台上的一个吊柜和一个底柜

一直没人来安装

市民  虞先生

每次联系都是下单中，去年10月7日第一次屋内柜子安装完以后，一直拖到12月。到今年2月，她才说这个没下单。

钱交了

柜子却没下单

虞先生很生气

但是更让他想不到的是

这家舟山曲美家居店竟然没了

换成了另外一家品牌店

今年年初，虞先生再次来到商场，发现店换了名字，他电话联系了家居店负责人陈女士，陈女士表示店不开了。

记者电话联系上了陈女士，她说当初给虞先生家的柜子下单时，阳台还在改造中，无法定尺寸，所以没有一起下单，等阳台改造好去测量尺寸时，发现柜子无法做。

陈女士表示，虞先生家当初是全屋定制，但阳台柜是半买半送的，按合同约定可以退4700元。

但虞先生不接受这个处理方式，他认为按现在的市场行情，他的阳台再做品牌柜子价格远超4700元，一番争吵后，双方在电话里再次不欢而散。

记者向第六空间大都会家居商场工作人员反映此事，经确认，4700元确实没法订到适合阳台的品牌柜。随后，双方再次进行了协商。最终，陈女士同意退还虞先生5200元，并约定18日之前退还，虞先生表示接受。

按照约定，昨天，陈女士已将退款转给了第六空间工作人员，随后，工作人员委托记者转交。目前记者已将钱成功转给虞先生。