芦淞区津枫庭苑小区多名业主反映,他们收房时,就发现房屋存在问题,要求开发商整改。但是,4个多月过去了,都一直没有妥善解决到位。
津枫庭苑小区4栋的业主朱先生告诉记者,去年11月份,他收房时,就发现多处地方空鼓,开发商也进场整改了,但至今没有整改到位。
朱先生反映的情况并非个例,记者在采访时,就有多名业主反映,小区还存在漏水等诸多问题,但是,开发商的整改就是走过场。
小区业主:去年11月30号跟我们说交房,到现在4个月了,问题整改好像很忽悠。
对于业主反映的这些情况,开发商城发地产一名姓王的项目负责人却表示,他们的确开展了整改,出现这种情况,也是事出有因。
城发地产项目负责人 王经理:要安排 师傅过两天过来维修,因为疫情原因造成人员过来维修比较麻烦,只是时间的问题。
对于王经理给出的答复,业主并不买账。有业主就指出,他们给开发商整理了一份问题清单,无论是大问题还是小问题,都迟迟得不到处理。对此,王经理却表示,这是业主故意“挑理”。
对于业主反映的问题,城发地产相关负责人却指责业主故意“挑理”。为什么会出现这种情况,事情又该如何解决呢?记者联系市住建局质安站执法人员来到了现场。
小区业主表示,他们小区的1、2、3栋房屋质量还是不错,大多数问题都是从4栋开始的,质疑开发商建房有“双标”。另外,房顶大门处台阶很低,下雨就倒灌,也一直没有整改到位。执法人员找到城发地产项目负责人王经理。王经理当即承诺,趁现在天晴,马上开展整改。
城发地产项目负责人 王经理:顶上的门,我们会在里面做一条隔离带,做个5公分到8公分就差不多了。
为了尽快解决问题,确保业主安心装修入住,市住建局质安站执法人员陈正根表示,业主提出的这些问题不是很大,但也对业主造成了影响。他当即对城发地产提出了要求。
市住建局质安站执法人员 陈正根:你们接了投诉,就马上安排人。有些问题不很大,就要跟业主沟通一下,几户集中整改。
陈正根要求城发地产尽快将业主提出的问题,按要求整改到位。对此,开发商承诺,他们将针对每一个业主反映的问题,开展整改,并做好协商工作,取得业主的理解。
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