前段时间 遵义的李女士
将车停在停车场
不料被人刮伤
事后 李女士找到了停车场管理方
对方却说这事与他们无关
李麟丈夫冯正权: 车子划得太深了!我怕时间长了车会氧化, 我们就开到4S店去修了,4S店给我们的报价是2000元。
李女士的丈夫冯先生告诉记者
事情发生在2月20号
当天早上 他们从汕头路家中开车出门
将车停在老党校停车场
11点回来开车时
发现车被划伤
李麟:左边车门从前面一直被划到后面,当时我非常诧异,就马上喊门卫出来看。我问他你们这里有监控吗?他说没有监控。我说你们有负责人吗?他说我们没有负责人。
3月3号 在当地派出所的介入下
李女士与停车场管理人员见了面
李麟: 当时就来了一个办公室主任,说你这个是不是外面划伤了开到我们停车场里面来的。这让我非常生气,我认为既然你说我的车是在外面划伤进来的,那么你就把监控调出来,结果他说他没有监控。
由于停车场没有监控
为了证明车辆进场之前完好无损
李女士来到公安部门
查询了车辆行驶过程中的监控
李麟:调出来的监控能看到我们的车身进来时是完好无缺的。我们不可能为了这点小事跑到这里来碰瓷。他们的态度让人非常气愤 ,那个主任说要回去请示领导,我就一直在等他们,最后也没有什么结果。等到315来找他们的时候,也没有结果。我当时非常生气,就把车堵在门口,我想堵了门总有人来解决这个事情,但还是没人出来解决。
冯正权:这应该有个负责人和我们协商怎么处理好这个事情。这不是钱的问题,是态度问题。
为了进一步了解事情原委
记者电话联系上了停车场管理员
停车场管理员:我们的视频显示,他停了半个小时时间,在这里面我们没有人,也没有车在那里经过,更没有人去划车。
听到这里 记者纳闷了!
停车场不是声称没有监控吗?
那管理员提到的视频又是从何而来呢?
停车场管理员:天网那一路过来有监控。
记者:天网的监控能不能看到车子的全身呢?
停车场管理员:看不到车子的全身,但是看得到路口,看得到车子前面部分 。
随后 管理员告诉记者
他们在停车场进出口设立了温馨提示
出现这样的问题
与停车场无关
停车场管理员:我和他们见面没有意义,因为我答应不了他们任何要求,我们是不负责赔偿的。
对于停车场管理员的回复
李女士却表示自己无法认可
李麟:我是今天才看到这个牌子的。3月15号我来这里的时候,这块牌子都没有。
为了帮助李女士
记者咨询了贵州元璋律师事务所律师
律师认为对方既然收了停车费
那就有责任
贵州元璋律师事务所律师 朱栋:这个停车场入口没有扫描仪和摄像头,停车位上也没有摄像头。从《物业管理条例》或《民法典》的规定来看,他都没有尽到合理的管理义务。从法律的角度来说,停车场不能通过明确告示的形式免除自己应当承担的法定责任,所以我们认为这种告示不具有效力。
不过朱律师告诉记者
车主遇到这样的纠纷举证很难
维权过程会很艰辛
贵州元璋律师事务所律师 朱栋:作为消费者来说打官司维权成本很高,停车场和物业管理公司就是抓住了消费者的这种心理,不愿意进行赔偿。
温馨提示
停车一定要找规范的
最好有监控的停车场
这样一旦遇上纠纷
能够更好地举证维权
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