德州的张先生

买了辆新车

他在网上看到了

一家贴膜的汽车美容店

名叫极限美车

赶紧把车送过去

想给新车换个“新衣裳”

张先生提车检查的时候

发现车衣贴得不是很让人满意

有的地方贴合得不是很好

有一些缝隙

但是这些都不是大问题

更让人气恼的是

张先生发现

他的车有两处车漆出现了损坏

张先生怀疑：

汽车美容店工作人员

用刮板在刮的时候

把车漆蹭掉了

张先生说：

当时交了1680元的定金

还有5000元尾款未支付

张先生要求商家给个说法

没想到

店家也不高兴了

把张先生的车扣住不让开走了

对于这些问题

美车店又是如何解释

随后

特派员找到了这家店的负责人

美车店负责人表示

这是专车专业版型

属于是机器裁版

是用机器裁好之后再贴

因为人工操作贴膜

会有一定的误差

有几处车衣缝隙

属正常情况

至于车漆损伤

他们也咨询了4S店

这个部件更换价格约200元

他们愿意做出一定的赔偿

至于张先生怀疑的

车辆右后方车漆问题

他们认为只是工艺问题

并没有伤到漆面

所以不负责赔偿

济南济阳区极限美车店负责人：因为他这个地方是一个塑料板件，本身这个地方在喷漆的过程中，漆面很薄，我们在作业时，因为这个膜需要塞到里面，我们去给它塞膜的时候，这个缝隙比较窄，然后塞的过程当中，可能会出现一点问题，我们因为这个起了冲突，我们的意思是我们全权负责，不论他去4S店鉴定也好，去哪里也好，不论花多少钱，我们给他理赔。

对于双方诉求

特派员现场协商

但因为赔偿价格

协商并未达成一致

对此

特派员也咨询了

齐鲁频道法律服务团律师