3月30日

中国消费者协会一条微博

把“云裳羽衣”送上了热搜榜

▲中消协称“经我会关注和推动，《云裳羽衣》发布公告，中止停服流程，继续提供游戏服务。”

这是咋回事？

据了解

《云裳羽衣》是一款3D古风换装手游

由深圳市腾讯计算机系统有限公司和

成都西山居世游科技有限公司联合研发

2022年2月20日

《云裳羽衣》宣布停服
（对服务器做关闭的处理）

停服公告显示，由于腾讯与《云裳羽衣》游戏开发商的代理协议即将到期，腾讯即将终止《云裳羽衣》手游在中国大陆地区的运营。

不少游戏玩家被这一

突如其来的公告整懵了

停服公告显示

关闭服务器的同时

将删除游戏所有数据

公告提供补偿活动称：

玩家们对此并不认可

不少游戏玩家进行了投诉

3月18日

中消协表示已经关注该游戏停服问题

截至3月30日

在黑猫投诉上也有上百条关于

云裳羽衣停服的投诉

主要包括没有提前告知用户

无理由删除玩家数据

要求返还充值金额等

3月30日

云裳羽衣发布公告回应

决定中止停服

游戏将不再开启付费

并提出4点运营规划

1.原停服公告中的停止运营时间节点（4月28日）取消，服务器、官网、客服继续开放，用户可正常登陆游戏；

2.此前计划停服所提供的补偿活动将持续到3月31日23:59，敬请关注；

3.为保证版本质量和用户体验，游戏包体需进行优化，各渠道恢复上架尚需一定时间，敬请关注后续官方公告；

4.后续为用户所提供的游戏内相关服务将不再开启付费，用户仍可正常体验游戏。

对此有网友表态支持

也有玩家提出看法

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