今年72岁的张耀坚，年轻时担任了多年的企业厂长，管理经验丰富。退休前，他最后一个岗位是担任一家福利企业的厂长，这家企业主要接收和安排肢体残障人员的工作。这也是张耀坚第一次接触残疾人。

2010年，张耀坚退休。有一次，他在奉化一家阳光驿站考察，发现驿站为精神残障人员的家庭提供了付费托养服务。这给了他启发：为何不把托养机构建在企业里？这些精神残障人员能边康复边做些力所能及的活，未来等这部分人老了，也能有退休金收入。

张耀坚用了三天时间，跑了多个部门，咨询精神残障人员社保等政策，之后又找到一个朋友合作，很快在江北区庄桥街道办起了江北宏昇工艺品有限公司，主要生产塑料、工艺品。2011年1月，该公司获批营业执照，3月取得民办非企业登记证书，他创办的第一家工疗机构算是诞生了。

工疗机构成立后，张耀坚逐个联系特殊群体，家访了解情况。

他至今还记得，第一个上门去找的是小邱家。小邱当时30岁，家住江北区慈城镇，患有二级精神残疾，性格内向。

走进小邱家，张耀坚最大的感受是心疼：“一间30多平方米的小屋子里有两个房间，除了毛竹床、竹凳之外，屋子里几乎没有别的家具和用品。”

为方便照看小邱，父母也只能打打零工，收入单薄。张耀坚把来意告诉了小邱的父母，两人当场哭了，感动得不知道说什么才好。

后来，张耀坚还把小邱的父母也介绍去了工疗车间合作的企业，从事保洁工作。这样一来，一家三口都有了稳定收入，如今，当年的小屋子早已经变成了两层楼房。

在工疗机构就业的人员中，八成以上都是张耀坚一个个打电话找来的。“一开始很多人不理解，抱着试试看的心情来，但工作后，他们就不想继续呆在家里了。”张耀坚说。

十二年来，张耀坚一直把这些员工当成自己的孩子，他就是大家的“大家长”“老父亲”。

为更好地管理这批特殊的就业者，在正式上岗之前，都会接受一次精神残障等级的评估，同时要经过2至3个月的培训。之后，工疗车间会根据就业者的能力分配不同难度的工作。工疗车间开办以来，工龄最长的已经有11年了，年龄最大的就业者再过几个月就可以退休了。

除了能力上的培训，张耀坚每年还要给家长们定期开会，讲述工疗车间的发展，表扬优秀员工，倾听家长们的建议。

“工疗机构不仅提供就业机会，还提供心理讲座、康复训练和一些娱乐活动，我很放心把我的孩子放在这里。”68岁的陈女士说，她的儿子小方小时候因为一场车祸意外导致精神致残，不怎么说话。后来，她到工疗机构考察后，觉得可以让小方试试。几个月后，小方性格变得开朗，还能自己搭乘公交车上下班，家人一直非常感激。

此外，工疗车间还设置了其他功能区。员工们休息时还能健身，到阅览室看书、下棋，过上正常的集体生活，结交朋友。

小夏和燕红就是在工疗车间里相识相爱的，2012年，他们的婚礼就是在工疗车间举行的，为此张耀坚还特意自费买了腰鼓等装备，让其他工友学着打腰鼓为这对新人祝贺。

庇护一人、解放一家、造福一方，十二年如一日。这一帮扶精神残障人员的服务模式，也正在被各地借鉴和推广。

“最早我找的都是服装企业，后来我又发展了几家汽车零配件企业，每次合作之前，我都要考察企业主的信誉和诚信，每一个工疗车间创办起来，我都希望是可以稳定地办下去，直至一批又一批的员工退休。”

望着车间里那些快乐的工作者，张耀坚甚至想，不久的将来，他可以给这批特殊的员工办一家养老院，让他们活得更有尊严。