安装监控摄像头

是各大经营场所

最常用的防盗手段

但如果是在按摩店、足浴店等

涉及比较私密服务的场所

胡乱安装监控反而容易引起纠纷

近日，南京零距离记者走访了很多商场、餐饮店，进入店内几乎都能发现商家安装的监控摄像头。商家们纷纷表示，监控摄像头一般是用于防盗，还能预防消费纠纷。

按照《个人信息法》的相关规定，经营场所安装监控，需要在醒目位置张贴提示标识，但对于这样的要求，很多商家无法落实。有的商家被指出问题后选择补贴标识，有的商家则不以为意，认为监控是经营场所标配，无需告知。

而对于各种消费场所内的监控，消费者们早就习以为常。商家安装监控摄像头对维护公共安全起到了积极作用，但在不影响顾客消费的同时，也应该注意保护顾客的隐私。

比如公共试衣间或是美容、SPA等休闲场所，安装监控必须谨慎。收银处的监控摄像头也很可能拍摄到付款密码。并且当下部分监控还带有面部识别功能，商家可借此统计客流。

南京远森律师事务所律师王云介绍，目前，针对经营区域的摄像头还没有明确的法律规定，但这并不意味着商家可以随意安装，涉及人脸识别功能的监控都有可能侵犯消费者隐私。如果发生纠纷，消费者可根据《民法典》及《个人信息保护法》相关规定，要求商家承担侵犯隐私权的责任，情节严重的，甚至可上升为刑事犯罪。

除了经营场所防盗，越来越多居民会在自家门口安装监控，或是利用智能猫眼等设备保障居家安全。但很多摄像头的监控范围会涵盖他人的生活空间，如果被认定为侵犯隐私，也要承担相应责任。

此前，泰州警方破获一起特大非法控制计算机信息系统案，嫌疑人采用非法软件，分析出安全级别不高的摄像头设备号、用户名和密码，进而掌握了这些摄像头的控制权，以此窥探用户隐私。

泰州市公安局海陵分局网安大队民警徐广军介绍，被破解的摄像头大多安全密码非常简单，犯罪嫌疑人可以在后台远程控制摄像头，进行录像录音等。在该起案件中，警方在全国18个省份抓获团伙主犯及下线代理人员34人，查获非法控制的网络摄像头账号8600多个。

警方提醒，个人在家中安装监控时，首先要对密码进行修改，避免被不法分子侵入，同时，不要将摄像头对准过于隐私的区域。

摄像头的普及是为了增加安全感

如果因此引发隐私问题纠纷

务必要走法律途径维护合法权益