对于小区物业的服务，黄先生说，2020年初疫情发生后，小区就开始出现卫生没人打扫，门口无人值守等问题，业主反映意见也得不到及时处理，最后还是自发把垃圾清理走的。之后，物业公司公布了2020年收支情况，上年度收支余额为负9万多元，不过黄先生和很多业主对这个收支情况表示质疑。

对于物业公布的收支情况，黄先生在业主群里发表了自己的看法，包括物业没有公示全部收支明细、提议成立业主委员会、加强小区管理、呼吁业主共同监督等内容。随后，物业公司以黄先生在未查阅相关账目的情况下，直接在业主群中发布贬损物业的言论，造成群内其他业主对物业公司的社会评价明显降低，业主交纳物业费的比例相比往年显著降低等理由，向柳州市柳南区人民法院起诉黄先生侵犯其名誉。物业公司请求，法院判令黄先生以书面形式公开向物业公司赔礼道歉、消除不良影响，恢复原告名誉，并判令黄先生支付物业公司律师费5000元。对此，黄先生不认可。

经审理，法院认为在公示的物业收支明细最终收益为负数的情况下，小区业主对此存在疑问及异议并就此事进行谈论属人之常情，且根据原告提交的完整微信群聊录屏，微信群内大多数讨论的主题，甚至是黄先生大多数发言的主题都是围绕成立小区业委会来展开，黄先生关于物业做假账、物业老板侵吞业主收益的发言并未在群内引起其他成员过多的关注及讨论，法院难以认定群内其他成员会因黄先生的言论导致对物业公司的社会评价下降，故原告物业公司的诉请缺乏事实依据，理由不成立，不予支持。法院一审判决，驳回原告物业公司的全部诉讼请求。与此同时，微信群不是专属于个人的私人空间，黄先生今后在微信群中发布信息时也应当持审慎态度，不应对尚未查实、查明之事直接予以定论。对于法院的一审判决，小区很多业主认为是客观公正的。下一步，他们打算成立业主委员会，建立友善和谐的交流平台，共商共建好小区。