山东德州帝景城家园小区的业主已经入住七八年了，可业主们住的并不安心，他们一直有两块心病，一是小区的消防设施一直没有建好，再就是不动产权证迟迟无法办理。几年来，业主们找遍了开发商和相关部门，但问题却一拖再拖，现在仍然没有解决。

来到帝景城家园小区，特派员聪博看到，小区的消防水箱间里没有灭火器、水带以及水枪，打开阀门，也没有水。业主们告诉特派员，自打住进小区，都是每家每户自备灭火器，以防万一。

在小区一楼大厅的墙上，特派员看到张贴着《高层民用建筑消防安全管理规定》，其中第25条规定的，消防水箱间应该按照技术标准来设置，如果不按规定设置，会处以经营单位或个人2000元以上10000以下的罚款，非经营单位是500元以上1000元以下的罚款。

业主们说，他们是在2014年入住的，当时小区尚未完工，基础设施还没建好，但开发商已经无力继续施工，急于住房的业主无奈搬了进来，慢慢进行完善，现在天然气、水、电，已经通上了，可消防设施一直没有验收。消防设施不完善，业主们过得不安心，可更让他们烦心的，还是房子办理不动产证的难题。

德州市帝景城家园小区的开发商，是德州银龙房地产开发有限公司。业主的商品房买卖合同中的15条规定；商品房交付使用后的360个工作日内，为业主办理不动产证。现在七年时间过去了，业主们手里所拿的唯一和房子有关的，除了买卖合同，就剩一个收款收据，可拿着这张收据去办理不动产证的话，俨然是不可能的。

住了七八年，这消防设施还没弄好，该办的证也没个动静，业主们的心情我们完全能够理解。这么长时间过去了，解决这两个问题就这么难吗？随后，特派员联系上德州银龙房地产公司的负责人-敖军。

德州银龙房地产公司的负责人敖军，把消防设施不全的责任推给了业主，但又承诺会在验收之前补齐相关设施。而对于业主关心的不动产证问题，他的回答让特派员有些吃惊。

敖军声称，现在已经可以办理不动产证了。可业主手里没有购房发票该如何办理呢？敖军声称，只要业主们交了配套费，就可以开发票进行办理。业主们期盼多年的不动产证难道真如开发商-敖军所说，马上就能办了吗？带着疑问，特派员赶到德州市德城区住建局咨询。

在德州德城区化解中心城区城镇居民住房产权问题工作专班，特派员看到现场有一个专门的进度表，在上面写有帝景城家园小区的名字，目前已经被纳入了省动态监管系统，其中小区的问题有未竣工验收、无产权证、土地证被中级法院以及经济开发区法院查封了，其中还存在消防问题、综合验收备案、法查封还有税务的问题.

现在这4项问题处理到什么程度了，小区业主什么时候能拿到不动产证，现在工作专班进行到哪一步了，特派员采访了德州市德城区住建局工作人员。

工作人员表示，对于小区消防设施缺失的情况，他们已要求开发商尽快补齐。小区快竣工时，因为企业债务问题，被司法查封，这才导致一直不能办理不动产证，对于小区被司法查封的问题，接下来将按照省里的相关政策加以解决，为业主办理不动产证铺平道路。

那对于开发商提出的配套费问题，这笔钱业主该不该交呢？

现在当地也已经成立了工作专班，我们希望在住建部门的协调和督促下，这家德州银龙房地产公司积极配合，让小区尽快通过消防验收，同时按照相关政策，赶紧扫清业主办证的障碍，让大家顺利办理不动产权证。对于这件事儿，我们也会持续关注。