居民：人家说这楼当时买的时候挺贵的，方庄地区就这楼是瓷砖，马赛克那种瓷砖。不让拆。楼外墙不拆就全不给改造，就把这事儿搁两年，没给改造。还有管道堵、水发黄，完了大伙又争议上了，就问问这个瓷砖拆还是不拆，又征求了意见。

物业：楼面这马赛克小砖可能是要拆除，拆除完以后做外保温，不符合国家的要求，砖也这么多年了，也有脱落的风险。

居民：其实是2/3的人都同意，各户水也黄的、管道也都锈蚀了，因为就这砖裂往里漏水。政府好不容易拨一次钱。

居民：原来我也认为砖贴的挺好的，现在楼越来越老，没保温层，家里有老人，最低温度也就18。

居民：说这瓷砖金玉其外，败絮其中，那都糟了。

物业公司：整个全楼做调查，结果我们也跟居委会反馈了，居委会，还有物业、街道办事处四方一块在研究这事。弄个方案，得有一个系统的规划。。

社区工作人员：街道、丰台区老旧小区改造办公室他来定，配合物业一起做的调查，也问了街道城管办。结果也都报给他们了，问卷什么也都是那个老旧办下发的。反正按照流程都走了，同意的挺多的这次。换管道的话也得是连成5户才能换内部的。有的老年人他不愿意那样弄。

街道热线办：咱们社区已经联系了，启动事宜需要经过丰台区老旧小区办决定，街道里边的主抓部门是老改专班，这边会向咱们丰台区改造办这边去申请提供材料，具体的实行办法的话，是由丰台区这边批。

房管局旧改办：之前我们跟街道开过一次会说过，涉及到瓷砖剔除这两个楼，目前还有一些户不同意，然后继续由街道做不同意用户的工作，都同意了再实施。

记者：双过半、还是双2/3、还是双百分百？

房管局旧改办：没按那个走，因为瓷砖剔除之前是几户不同意，阻止施工。我们也跟那个街道再联系一下。其实只要没有强烈反对的，应该就就没有问题，就是只要街道这边统一没有反对户了，然后我们就可以考虑后期的安排工作。