买新房本是件开心的事情，可济南的徐女士怎么也高兴不起来，因为她买了四年多的房子，至今都没有住进去，更让她郁闷的是，现如今，还被一些素不相识的人住着!

徐女士的老家在日照，这多年来，她一直想在济南给父母买套房子。 2017年4月，她全款25万在济南大桥镇买了一套房。张女士说，签完合同后自己就着手进行装修，正当自己沉浸在要入住新房的喜悦中时，一通陌生的电话，给她泼了一头冷水：你的房子已经被别人住了。

徐女士说，接到这通电话后，自己赶忙来到了新房，没成想，新房的门锁不知道被谁换了，敲也半天门也无人应答。当时，自己赶紧回拨陌生来电，可对方已经联系不上了。等第二次来到新房，徐女士发现里面住着一对老两口：大爷身体不利索，大娘张嘴就问候自己的家人。老两口声称是这房子是自己花钱买的，说啥也不搬，无奈之下，徐女士找到物业，希望物业能出面解决问题。

济南居民徐女士：物业说：没事，我去给你把房子要过来，这都是些无赖，但是这个物业，表面上说给你要房子，背后就威胁不让我来了，在楼道里边没人看到的地方，吓唬我，比如说，你再来我弄死你，你再来把腿给你打折了...

在了解了徐女士的情况后，齐鲁频道法律服务团的张培田律师认为，她购买的房子的土地性质属于村里的集体土地，也就是大家所说的小产权房，属于非法建筑，所以，徐女士签的购房合同是无效的，对方应当返还徐女士的购房款以及利息。

鸠占鹊巢，的确让人气愤，更可气的是，物业不但不积极协调，反而对业主进行人身威胁，以至于四年了，事情就这么一直拖着。再后来，徐女士见房子实在是要不回来了，就彻底死了心：房子不要了，把我买房子的钱退给我，总可以吧！谁知，就这一合理要求也很难如愿。

徐女士回忆，两年前，开发商说可以退还房款，可至今，她还在租房，房款也没有返还。后来自己曾多次拨打市民热线反映问题，开发商也同意一步步地进行退款，可一次只返还一两千，只要自己不打市民热线，开发商就一分不给。

现在四年多过去了，徐女士既没住进新房，也没拿到退款，那这个问题应该如何解决呢？特派员和徐女士一起来到了金桥新苑小区。在徐女士购买的房子门口，特派员敲门，一直无人应答，随后，住在对面的邻居阿姨打开了门。

这位邻居阿姨说，对门住的两位老人早就搬走了，住在对面的人经常换，估计是租出去了，她听说，这套房子已经被卖给了三家人。

在徐女士提供的购房合同里能看到，房子的出卖人是山东鹏起房地产开发股份有限公司，负责人叫李同义，徐女士表示，她就是把钱交给了李同义。随后特派员拨通了李同义的电话。对于事情的原因，开发商负责人不愿提起，他表示，会尽快退钱给徐女士，20万的房款本金，现在已经退了八九万了。可徐女士说，自己只收到了五万的装修资金和几千块的房租，并没有八九万那么多。

目前徐女士与开发商取得了一致—那就是退钱。但是具体退了多少，双方还有争议。而对于这套房子的产权和手续，山东鹏起房产公司的负责人李同义表示自己并不清楚，现在自己在外地不方便见面，就匆匆挂断了电话。

房子几易其主，但始终没回到徐女士手中；开发商同意退款，但却是今天拖明天，明天拖后天，情理之中的事情俨然成了徐女士的非分之想。更让特派员始料未及的是，发生在徐女士身上的事情，在这个小区里竟不是少数。特派员在小区采访的时候了解到，这个小区一房两卖甚至一房三卖的情况并不少见，很多人也都没拿回购房款，尹奶奶就是其中之一。

尹奶奶今年70多了，七八年前他们在金桥新苑买的房子现在也没能入住，现在老人家跟着家人在这租房子。

面对镜头，业主们纷纷对开发商进行了控诉，而徐女士也表示，目前开发商说月底给她退钱的承诺并不可信，为了帮徐女士问清楚情况，我们又找到了小区物业。可济南金桥新苑小区物业的李经理，对于特派员的提问一直含糊其辞。

徐女士购房房产的小区，所在的位置是济南市大桥街道小王村，多套房子遭遇“一房多卖”，村委能有办法吗？

村委张书记表示， 2007年小王庄村委与山东绿发园林绿化有限公司共同开发了金桥新苑小区，后续经过两次换届，这些事项前任领导并没有移交给他。 只知道这个地方属于违建，既然属于违建，那么综合行政执法部门有没有进行查处呢？特派员来到了大桥街道办综合执法办公室了解情况。

济南市大桥街道办综合执法办公室工作人员：（问：有开工许可证吗？）这个还不知道，很多年了（问：之前单位对这个事情有没有进行过调查？）这个我不知道，我还没来呢，星期一给领导汇报一下这个事情。

最后，特派员把情况反映给了济南市大桥街道办，因为是周末，所以没有找到相关负责人。

那么，徐女士应该怎么维权呢？张律师给出了两种维权途径。

齐鲁频道法律服务团律师 张培田：按照法律规定，如果是虚构事实隐瞒真相，跟别人签订合同骗取别人财产的，这叫合同诈骗。今天咱了解的情况，不光是徐女士一家，这个小区涉及到很多家这种情况，如果主观上是恶意的，有可能涉嫌合同诈骗，这种情况下徐女士和其他受害者可以向公安机关报案，由公安机关进行一个侦查处理。

是合同诈骗？还是民事纠纷？这需要进一步核实，同时也希望开发商言而有信，尽快归还业主们的购房款。另外，在这里也要提醒大家一句：买房子之前要考察好开发商的资质，查验各种证件，千万别贪图便宜，买了问题房产，有可能，后续的麻烦事一个接一个。