都说“双十一”、“双十一”

可才到11月

店家们就已经开始搞“大促”了

有人说

过个双十一都像在做奥数题

算了又算，数了又数

结果还是：给商家“占便宜”了

不过

这似乎还不是最惨的

要是寄的东西给快递公司弄丢了

那无论是不是“双十一”

都特别无奈

最近

广州街坊小方

就碰到了这种“烦心事”

↓↓↓

小方说

自己10月23日让北京的室友

帮忙寄了一大件包裹

回来广州

“两套洛丽塔的衣服，还有化妆品，价值大概四五千块。”

根据物流信息

在10月25日晚上8点多

这件快递就已经

发往广州白云区新松州服务部

这个快递点

距离小方家才1公里多一点

可没想到

她的那件包裹却迟迟不见派送

但快递点

用“准备派送”来搪塞小方

不过

对方客服居然说

小方的快件在运送过程中

被偷了……

同时客服表示

他们可以赔付快递费30元的

五倍150元

听到这里，小方和妈妈不同意了

“不合理，我们的快递价值5000块钱呢。”

小方说

当时自己的室友帮忙寄件时

是按普通快递寄出

并没有另外给快递进行保价

对于这件事

韵达快递松南店工作人员表示

这个快件没送到他们这里

假如自己碰到这种事

也不会同意“快递方只赔邮费”

而韵达快递新围路店

一位工作人员说

确实有听说“丢件”这回事

“不是说不见。好像是当时司机没关车门就开车了，应该是丢了。但具体情况我不太清楚。”

现场有快递员表示

这个快递很可能并没有发到他们网点

不然可以跟派件快递员

沟通处理

律师分析

根据法律相关规定

如果寄件方与快递公司之间

有进行保价的话

可以按照保价的约定去履行

但如果寄件方没有进行保价

则是按照双方合同中

快件丢失的赔偿规定赔偿

戳视频看更多▼

这搁谁谁能受得了啊？

价值好几千的快件，说丢就丢！

真的太难受

如果一开始没有保价的话

东西丢了

的确很难去证明它的价值

这对消费者来说就是“吃哑巴亏”

所以DV君建议

如果以后是寄贵重东西的话

还是要先保价

“花多几块钱，保个万一”