老旧小区景观改造本是好事，可福州台江区嘉和苑小区的业主却高兴不起来，他们向FM全媒体《维权超给力》报料，改造施工十分野蛮，存在诸多安全隐患。“希望相关部门真的把‘为民办实事’办到百姓心坎里。”
◆拆阳台（业主提供）
业主王女士告诉记者，自9月11日景观改造施工以来，小区居民就犹如生活在一个危机四伏的大垃圾场，最危险的就是阳台。由于改造需要，业主的阳台都要拆除重做，但王女士反映，拆完后，施工方没有搭建临时围栏，整个阳台剩下一块水泥地，没有任何遮挡，十分危险。
“万一老人、孩子出去，很容易掉下去。有个妈妈说，她小孩才2岁，让工人把围栏先弄下。但施工方说只负责拆，其他班组装围栏，不知道什么时候装，大家都挺担忧。”
◆阳台被拆后没有护栏
“今天早晨我戴着头盔从这里回家，有个石块掉下来从我侧脸飞过去。我怎么出行？而且拆之前没有通知，工人直接爬进我阳台掀掉遮阳布。我小孩当时在睡觉，两个都吓哭了。哪有这样暴力施工的？“
◆业主被砸缝针（业主提供）
除此之外，业主们还吐槽了改造过程中的诸多问题，比如新的空调外机安装位置影响采光、深夜施工噪音扰民、工人“强抢”业主防盗网、业主家具被砸坏等……
◆红框内为此次空调位设计（业主提供）
业主就此事四处投诉，但沟通渠道不畅通，他们只好堵住小区大门不让施工人员入场，双方甚至发生过肢体冲突。建筑工程出身的业主陈先生说，按照程序，工程进场施工之前，应该开会征求业主意见，将工程的具体情况告知业主。但施工一个月了，施工图纸、设计单位、施工单位、施工进度等都未公示。
“连每栋楼谁负责也都没有，发生事情去找谁？所以才搞得我们业主这么辛苦！”
◆业主提供
在业主们的强烈反应下，10月9日11时，苍霞街道、台江区国有资产投资集团有限公司 、福州市城投建筑有限公司等单位负责人与众多业主面对面进行了沟通。
在沟通会上，建设单位台江区国投集团该项目现场负责人林先生说，苍霞新城项目为房屋加固跟结构隐患排查项目，同时进行景观改造，提升整个小区的居住品质。施工中的确存在问题，他们会改正，损坏的物品会赔偿。
“苍霞新城是福州旧物改造项目中的一个子项目，包括硬件、景观改造、旧改、软件和整个智慧小区的建设。工程根据相关法律法规，直接委托福州市城投建筑公司进行施工。”
在业主们的强烈建议下，建设单位和施工单位承诺，对已拆除的阳台，未砌砖的暂停砌砖，三天内做好临时护栏。苍霞街道武装部刘先生表示，他会督促保安公司加强管理、提高服务意识，在孩子上下学的时间段注意安全指引。
“我们按照三天的要求，力争从今天开始，明后天有个提升。我们也会下派人员加强督导和具体措施落实。”
说到施工噪音严重干扰了业主生活，几家单位负责人均希望业主理解和支持。
“敲的渣土晚上才能运走，我们尽量在9点到11点之前运材料，不会到下半夜。施工时间希望大家克服下，说句实在话，这么大的工作量，不可能对群众没有影响。
会后第二天，有业主家的阳台就做上临时护栏，出门时也有保安提醒怎么走。随后几天小区卫生、照明都有了改善。小区内挂上了安全警示牌、拉上了警戒线。10月12日下午“工程告示牌”也张贴出来。
不过，双方的矛盾并没有就此终止。10月12日下午，FM全媒体记者夏茵再次来到该小区。顶楼的张女士指着一片狼藉的厨房说，东西被砸坏，雨水漏进来，无处做饭。她强调，买房时就这样，自家并未违建，后来才听说是开发商赠送的面积。
“他们9号会上承诺，除了对阳台做安全性防护，其它没有确认前不施工，结果我家第二天就被拆了。”
《维权超给力》随后再次对接台江区国投集团。项目负责人陈先生说，去年社区就已经通知业主改造工程事项，今年才启动，且每天社区都有人配合入户通知。因为拆的都是违建，才引发了这么多矛盾。
“基本都是顶楼住户死活不让拆，带头在门口阻拦，搞得我们也很难受。屋顶有的违章搭盖2、3层，有的违章做成厨房，就说做不了饭、没法生活。你违章在先，还有理由去找新闻记者？”
◆业主反映家中承重梁被砸（业主提供）
陈先生表示，违章建筑会增加整栋楼的负担，造成安全隐患，所以该拆必须要拆，不可能因为居民来吵闹就变成合法合规的了。
“如果没有沟通没有协商，为什么从9月份进场到今天还没拆完？我们台江国投没有执法权，都是城管在的情况下拆除的。我们统一给你换更新更好的，这样做是否很过分？”
◆业主反映家中承重梁被砸（业主提供）
就空调机位问题，陈先生表示，亲邻社工已征求业主意见，只要同一单元的业主意见统一并签字，经过设计单位确认，他们可以根据业主的要求进行调整。
“有的业主说装侧面好，不影响采光。但实际上装侧面就把暖风吹到别人家去了。只要你隔壁邻居都没意见，字签了，我们就给你装到侧面。”
◆空调机位征询业主意见表（业主提供）
10月28日，业主再度反映，小区依然发生着很多不和谐的事情：10月25日，有业主头部被砸破到医院缝了好几针；10月27日，有业主家中疑似承重梁被误砸；有业主说产权面积被强行减少了3平方……
◆业主反映套内面积缩水（业主提供）
此事的后续进展，《维权超给力》还将会继续关注。
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