记者了解到，此次停水涉及天海誉天下A、B、C三个区，3000多户居民。小区居民反映，从10月29日就开始停水。最初，小区天缘物业公司通知要对蓄水池进行清洗，可清洗完之后，为什么一直没水，居民也不清楚。

停水之后，小区居民多方反映，昨天（10月30日）晚上，两辆供水车来到小区，向居民提供临时供水。

记者与居民到石家庄市天缘物业服务有限公司了解情况，工作人员拒绝接受采访，表示是由于供水公司供应水流量小，导致水供应不上。物业公司的说法是否属实呢？记者与居民找到小区正在供水抢修的现场。

在抢修现场，天缘物业公司的工作人员表示，他们与供水公司的工作人员一直在寻找原因，在恢复供水之前将会视情况给居民间断供水。

目前出现问题的原因还在排查当中，找到原因之后，将会恢复供水。