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长沙一市民反映 学位房承诺成空谈 定金难退?处理来了
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2025-02-12

1月7日,长沙市民龚女士向湖南交通频道《为民热线》反映:2024年10月1日,自己在长沙的招商蛇口江山境楼盘看房,并交纳了10万元购房定金与1万元车位购买定金,共计11万元。

龚女士:购房协议上写的是2027年交房,但是置业顾问说2025年秋季可以配套入读两所名校。当时我也跟置业顾问明确了,一定要保证2025年秋季配套入读,否则就要退定金。

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然而,龚女士咨询教育部门得到的答复却是“楼盘没有交付使用前,不会划分学区范围”,这与置业顾问承诺的学区学位信息并不相符。随后,龚女士提出退款申请,并于2024年11月走完了全部流程。当时开发商承诺,2024年年前一定能把定金退到位,但是直到2025年1月7日钱仍没退还。
《为民热线》协调后:
11万元定金已退还

收到龚女士反映的问题后,《为民热线》联系开发商却无人接听。随后将问题反映到长沙市住建局,工作人员迅速处理。当天下午,龚女士就收到了10万元退款。

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一个月时间过去,剩余的款项是否退到位了呢?昨天,龚女士给《为民热线》打来了感谢电话,表示已收到11万元退款,对此很满意。

龚女士:11万元定金在过年前已经全部退了,非常感谢你们。

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